Back

Grups de dispositius

Els grups de dispositius organitzen els dispositius perquè puguis aplicar diferents controls MDM. Els dispositius s'uneixen o abandonen grups automàticament en funció dels filtres definits.

Visió general

Utilitza grups de dispositius sempre que una configuració s'hagi d'aplicar a alguns dispositius però no a tots. Com que la membresia es basa en filtres en lloc d'una llista manual, un dispositiu que canvia d'equip o oficina es mou entre grups per si mateix — ningú ha de mantenir la membresia.


 

Com utilitzar

Crea un grup:

  1. Vés a MDM > Grup de dispositius.
  2. Fes clic a Nou grup.
  3. Nomena el grup i afegeix una descripció si ajuda a altres a entendre la intenció.
  4. Configura els filtres que decideixen quins dispositius pertanyen.
  5. Fes clic a Desa.

Assigna un perfil al grup:

  1. Obre el grup de dispositius.
  2. Vés a la pestanya Perfil.
  3. Selecciona el perfil MDM que s'aplicarà.
  4. Desa.

Els dispositius del grup reben els controls en pocs minuts.


 

Què pots filtrar

  • Equip
  • Oficina
  • Entitat legal
  • Etiquetes
  • Assignat/da
  • Grups de proveïdors de correu electrònic — els grups sincronitzats del teu proveïdor de correu electrònic, com ara un grup de Google Workspace

Els filtres es combinen, així que pots dirigir-te amb precisió. Els mateixos filtres estan disponibles en un objectiu personalitzat d'un control MDM, la qual cosa significa que pots triar entre un grup reutilitzable i un objectiu puntual.

Filtrar per grups de proveïdors de correu electrònic requereix que Google Workspace o Microsoft Entra ID estigui connectat com el teu proveïdor de correu electrònic.


 

Consells i millors pràctiques

  • Nomena els grups segons la regla, no el moment. "Enginyeria macOS" sobreviu a una reorganització; "Nous portàtils març" no ho fa.
  • Filtra per equip o oficina en lloc d'etiquetes quan puguis. Aquestes provenen del teu sistema de RRHH i es mantenen actualitzades per si mateixes; les etiquetes necessiten que algú les mantingui.
  • Utilitza un grup quan l'objectiu es reutilitzarà, i un objectiu personalitzat d'un control quan no ho serà. Un grup que existeix per a un control és càrrega addicional.
  • Comprova la membresia del grup després de connectar el teu proveïdor de correu electrònic, ja que els grups de proveïdors de correu electrònic només es fan disponibles un cop està connectat.
 

 

Resolució de problemes i FAQ

Resolució de problemes

  • Un dispositiu no està al grup que esperava. Comprova l'atribut que utilitza el filtre en aquest dispositiu específic. Equip, oficina i entitat legal provenen del teu sistema de RRHH, així que un dispositiu connectat a un empleat amb dades de RRHH obsoletes no coincidirà.
  • Els grups de proveïdors de correu electrònic no apareixen com a opció de filtre. Google Workspace o Microsoft Entra ID no està connectat com el teu proveïdor de correu electrònic. Connecta'l primer.
  • El perfil no s'ha aplicat. Permet uns minuts — els dispositius reben els controls en la seva propera connexió, no instantàniament.

FAQ

  1. He de afegir dispositius a un grup manualment?
    No. Els grups són dinàmics: els filtres decideixen la membresia i s'actualitza automàticament.
     
  2. Pot un dispositiu estar en més d'un grup?
    Sí, si coincideix amb els filtres de cadascun.
     
  3. Quina és la diferència entre un grup i un objectiu personalitzat d'un control?
    Utilitzen els mateixos filtres. Un grup és reutilitzable entre controls; un objectiu personalitzat pertany a un control.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice