Onde encontrar Incidências de recibo de vencimento?
- Vá a Configurações, no menu da barra lateral
- Procure Finanças e clique em Recibos de vencimento
- Desloque-se para baixo até à seção de Definições de Incidências
- Clique na seta para aceder à janela de definições de incidências
Aparecerá um separador com uma lista de eventos. Poderá ativar os eventos que pretende seguir e desativar os que não pretende seguir:
🚨 Tenha em atenção que os eventos não registados não geram incidências quando acontecem.
Criar uma incidência
- Vá à guia de Definições de incidências
- Clique em + Criar incidência
- Aparecerá um separador pop-up para preencher as informações:
- Entidade legal
- Assunto
- Colaborador
- Descrição
- Data de entrada em vigor
Como gerir e alterar o estado de suas incidências de recibos de vencimento?
Para uma melhor visualização das incidências, pode filtrar as incidências por:
- Estado
- Data
- Entidade legal
- Tipo
✏️ A partir deste separador, poderá gerir e alterar o estado das incidências.
- Clique em um colaborador
- Aparecerá uma janela com todas as informações:
- Incidência
- Estado
- Informações
- Atualizações
- Notas
- Uma vez verificada a incidência, pode descartá-la ou alterar o seu estado clicando no botão situado no canto direito
Visualização das definições de seguimento de incidências para empresas com Factorial Professional
As empresas com Factorial Professional não terão a possibilidade de alterar as configurações, mas poderão ver quais as incidências que estão a ser rastreadas.
