Managed Software és un catàleg preparat d'aplicacions populars com Slack, Zoom i Chrome. Fleet empaqueta cada aplicació i la manté actualitzada, així que pots implementar programari comú sense haver de gestionar els instal·ladors tu mateix.
Visió general
Plataformes compatibles:
| macOS | Windows | Linux | iOS / iPadOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| ✅ | ✅ |
Tria Managed Software quan:
- L'aplicació que vols ja és al catàleg de Fleet.
- Vols que Factorial IT mantingui l'instal·ladors actualitzat per tu.
- Vols que els dispositius s'actualitzin automàticament, sense treball manual.
Opcions d'implementació
Cada aplicació que afegeixes pot ser implementada d'una o més de les següents maneres:
- Instal·lar automàticament: Factorial IT envia l'aplicació silenciosament a cada dispositiu objectiu.
- Auto-servei: l'aplicació es llista al portal d'Auto-servei, i els empleats l'instal·len quan la necessiten.
- Instal·lar durant Zero Touch: l'aplicació es instala mentre el dispositiu s'està provisionant, abans que l'empleat la utilitzi per primera vegada.
Instal·lar durant Zero Touch fa que el provisionament trigui més. Guarda-ho per a aplicacions que han d'estar disponibles des del primer dia.
Com utilitzar
- Vés a MDM > Programari i fes clic a Afegeix aplicació.
- Selecciona Managed Software.
- Tria l'aplicació del catàleg.
- Estableix les opcions d'implementació i els commutadors d'actualització.
- Fes clic a Afegeix programari.
Actualització d'aplicacions
| Mantenir l'instal·ladors actualitzat | Factorial IT busca una versió més nova un cop al dia i substitueix automàticament l'instal·ladors font |
| Actualitzar dispositius automàticament | Els dispositius que executen una versió antiga es posen al dia automàticament |
Ambdós commutadors estan disponibles per a Managed Software, i recomanem activar els dos.
Consells i millors pràctiques
- Activa ambdós commutadors d'actualització. L'instal·ladors es manté actualitzat i els dispositius el segueixen, així que ningú ha de buscar versions.
- Utilitza Instal·lar durant Zero Touch amb moderació. Cada aplicació addicional afegeix temps al provisionament. Reserva-ho per a les eines que l'empleat necessita en el moment que inicia sessió.
- Ofereix eines opcional a través de l'Auto-servei. Els empleats obtenen el que necessiten sense omplir els dispositius amb aplicacions que ningú utilitza.
- Comprova primer el catàleg. Si l'aplicació hi és, Managed Software t'estalvia haver de construir i mantenir el teu propi paquet.
Solució de problemes i FAQ
Solució de problemes
- L'aplicació no és al catàleg. Managed Software només cobreix les aplicacions que manté Fleet. Per a qualsevol altra cosa, afegeix el teu propi paquet.
- Els dispositius encara estan en una versió antiga. Comprova que Actualitzar dispositius automàticament està activat. Mantenir l'instal·ladors actualitzat només actualitza l'instal·ladors font; no actualitza els dispositius per si mateix.
- El provisionament triga massa. Revisa quines aplicacions tenen Instal·lar durant Zero Touch activat i mou les no essencials a Instal·lar automàticament o Auto-servei.
FAQ
-
Quines plataformes suporta Managed Software?
macOS i Windows.
-
Qui manté les aplicacions actualitzades?
Fleet empaqueta i manté el catàleg. Amb Mantenir l'instal·ladors actualitzat activat, Factorial IT comprova diàriament si hi ha una versió més nova i actualitza l'instal·ladors per tu.
-
Quina és la diferència entre els dos commutadors d'actualització?
Mantenir l'instal·ladors actualitzat actualitza l'instal·ladors que Factorial IT utilitza. Actualitzar dispositius automàticament actualitza els dispositius que ja tenen una versió antiga instal·lada.
-
Puc combinar opcions d'implementació?
Sí. Les tries quan afegeixes l'aplicació.