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Como usar a caixa de entrada de mensagens

Aprenda a usar o recurso de caixa de entrada de mensagens para enviar mensagens diretamente aos candidatos, economizando tempo e agilizando a comunicação.

Como enviar uma mensagem pela caixa de entrada de mensagens?

Passos a seguir:

  1. Na sua barra lateral, clique em Recrutamento.
  2. Clique na seção Mensagens.
  3. Escolha o candidato de sua preocupação.
  4. Escreva sua mensagem, fornecendo todos os detalhes necessários.
  5. Clique em:
    1. Enviar agora : para entregar a mensagem imediatamente
    2. O símbolo "" > " permite agendar o envio da mensagem para mais tarde, selecionando a data e a hora desejadas.

O botão "Enviar de um e-mail sem resposta" permite enviar mensagens sem ter que gerenciar as respostas.

Os candidatos recebem as mensagens diretamente por e-mail e os gestores de contratação as recebem automaticamente no fórum de mensagens Factorial . Saiba mais sobre o fórum de mensagens aqui.


Filtros na caixa de entrada de mensagens

Para encontrar seus e-mails usando filtros, acesse a seção Caixa de Entrada de Mensagens na funcionalidade de Recrutamento e selecione o(s) filtro(s) desejado(s). Isso ajudará você a localizar rapidamente e-mails que ainda não foram respondidos por candidatos ou recrutadores, ou que não foram lidos. Assim que um candidato for rejeitado ou contratado, a conversa poderá ser arquivada.

Minhas mensagens: este quadro de mensagens exibe as mensagens trocadas entre você e o candidato.

Mensagens da equipe: este quadro de mensagens exibe todas as mensagens dos candidatos às vagas em que você faz parte da equipe de recrutamento.

Você também pode marcar uma mensagem como lida ou não lida clicando no botão "Marcar como lida/não lida" localizado no canto superior direito.


Mensagens personalizadas com modelos

A plataforma permite compor mensagens de forma rápida e eficiente usando o recurso “Mensagens Personalizadas” . Com essa funcionalidade, você pode:

  • Selecione um modelo predefinido para sua mensagem, agilizando a comunicação com os candidatos.
  • Insira variáveis dinâmicas (como nome do candidato, cargo ou data da entrevista) para personalizar automaticamente cada mensagem, mantendo um tom profissional e acessível.

Essa ferramenta ajuda a manter uma comunicação consistente e profissional, economizando tempo durante todo o processo de recrutamento.

Para criar um modelo, basta escrever a mensagem desejada, incluir as variáveis necessárias e clicar em “Salvar como modelo”. Em seguida, dê um nome ao seu modelo, e ele será salvo para uso futuro.

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