Els aprovadors de Factorial poden aprovar despeses, sol·licitar canvis, rebutjar-les o marcar-les com a pagades. Les alertes i les accions massives ajuden a optimitzar el procés i alhora garantir el compliment de les polítiques de l'empresa. Un cop hàgiu accedit a les despeses pendents de revisió, podeu decidir el pas següent per a cadascuna. Factorial us ofereix 4 opcions principals:
1. Aprovar una despesa
- A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses
- Obre la despesa de la llista
- Reviseu el rebut, els detalls (import, data, projecte, categoria) i qualsevol alerta (fora de política o fora de pressupost).
- Si tot és correcte, feu clic a Aprova
- La despesa passa al següent pas:
- Un altre nivell d'aprovació, si escau
- Aprovació final, si sou l'últim aprovador

2. Sol·licitar canvis
- A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses
- Obre la despesa de la llista
- Feu clic a Sol·licita canvis si falten dades o són incorrectes (per exemple, categoria incorrecta, rebut incomplet)
- Afegeix un comentari que expliqui què cal actualitzar
- La despesa retorna a l'empleat amb l'estat Canvis sol·licitats
- L'empleat rep una notificació

3. Rebutjar una despesa
- A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses
- Obre la despesa de la llista
- Feu servir Rebutja si la despesa no s'ha de reemborsar (per exemple, si no compleix la política de l'empresa)
- Indiqueu un motiu al quadre de comentaris perquè l'empleat entengui la decisió.
- La despesa romandrà visible al sistema amb l'estat Rebutjat

5. Marca com a pagat
Si ets l'aprovador final, pots tancar la despesa marcant-la com a Pagada.
- A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses
- Obre la despesa de la llista

Les despeses pagades són aquelles que ja han estat reemborsades a l'empleat mitjançant un dels mètodes admesos:
- Reemborsament de nòmina: l'import s'afegeix directament a la següent nòmina de l'empleat
- Pagament SEPA: Finances exporta la despesa a un fitxer SEPA per a la transferència bancària directa.

Un cop marcada com a Pagada, la despesa es tanca i no es pot modificar.
Els empleats veuen clarament que el seu reemborsament s'ha completat i els equips de finances mantenen un registre d'auditoria net.
Gestionar alertes i excepcions
Quan revisa una despesa, Factorial destaca automàticament els problemes que poden requerir una inspecció més detallada:
- Fora de política: la despesa infringeix una de les normes de despeses de la vostra empresa (per exemple, supera les dietes, categoria incorrecta).
- Fora de pressupost: la despesa faria que el projecte/equip/centre de costos superés el pressupost assignat.
Encara podeu aprovar, rebutjar o sol·licitar canvis per a una despesa amb alertes, però és recomanable afegir un comentari perquè l'empleat entengui la vostra decisió.
Aprovacions massives
Els aprovadors poden actuar sobre diverses despeses alhora:
- A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses
- Filtra per aprovacions pendents
- Selecciona diverses despeses i aplica una acció (per exemple, Aprova-ho tot)
- Factorial us avisarà si alguna de les despeses seleccionades inclou alertes (Fora de política o Fora de pressupost). Reviseu-les acuradament abans d'aplicar accions massives.

Consell: si rebutgeu una despesa per error, els administradors poden restablir el flux perquè l'empleat la pugui tornar a enviar. Consulteu les preguntes freqüents per a aprovadors.