Faites-le avec One: "À quelles évaluations de performance participe-je et combien d'évaluations me restent-elles?"
Les évaluations de performance permettent à votre entreprise de collecter des évaluations structurées des employés provenant d'eux-mêmes, de leur manager, de leurs pairs et de leurs subordonnés directs, de les noter et de transformer les résultats en plans d'action. Les clients les appellent également évaluations, cycles d'évaluation ou évaluations 360. Chaque évaluation se trouve dans Performance > Évaluations, et chacune suit le même cycle de vie : vous la configurez comme un brouillon, vous la lancez, les gens répondent et vous lisez les résultats.
Avant de commencer
- Votre entreprise a besoin du module Performance. Les évaluations font partie de Performance dans les plans Business et Enterprise.
- Tous les utilisateurs avec Performance voient Performance dans la barre latérale. L'onglet Évaluations montre les évaluations que vous possédez, auxquelles vous participez ou que vous pouvez voir en tant que manager ou admin.
- Sur l'application mobile Factorial, les évaluations s'ouvrent depuis Hub > Évaluations de performance. L'application mobile montre les mêmes pages que l'application web, mais l'exportation et l'édition des paramètres d'évaluation ne sont disponibles que sur un ordinateur.
Concepts clés
| Terme dans Factorial | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Évaluation | One campagne d'évaluation, par exemple "évaluation annuelle 2026". Elle a un titre, des propriétaires, des types d'évaluation, un groupe cible, des questions, une date limite et des paramètres. |
| Groupe cible | Les employés qui sont évalués dans l'évaluation (appelés aussi cibles, participants, évalués ou personnes à évaluer). |
| Type d'évaluation | Qui évalue qui : Auto-évaluation, Manager à subordonné direct, Paire et Subordonnés directs à manager (évaluation ascendante). Une évaluation peut combiner plusieurs. |
| Évaluation | One questionnaire rempli par un évaluateur à propos d'une personne. Une évaluation avec des types d'évaluation personnelle et de manager crée deux évaluations par personne. |
| Propriétaires | Les personnes qui peuvent éditer l'évaluation et voir tous ses résultats, en plus des admins. |
| Score de performance | Un score global optionnel par personne, calculé à partir d'une question finale ou de sections de questionnaire pondérées. |
| Plan d'action | Un espace de suivi où le manager et l'employé comparent les réponses, s'accordent sur des actions à réaliser et soumettent un PDF signé. |
| Insights AI | Résumé généré par l'IA de Factorial à partir des réponses : performance, alignement, forces, domaines à améliorer et actions suggérées. |
Le cycle de vie d'une évaluation
Une évaluation a toujours l'un de ces statuts. Le statut est affiché à côté du nom de l'évaluation.
| Statut | Ce que cela signifie | Ce que les admins et les propriétaires peuvent faire |
|---|---|---|
| Brouillon | L'évaluation est en cours de configuration. Les participants ne la voient pas. | Éditer tout, prévisualiser le questionnaire, lancer ou programmer. |
| Programmée | L'évaluation a une date de lancement future et commence automatiquement. | Retirer la programmation pour revenir à Brouillon. |
| Lancement | Factorial est en train de créer les évaluations. Cela prend quelques minutes. | Attendre. Vous pouvez quitter la page. |
| Active | Les participants peuvent répondre. | Ajouter ou retirer des participants, assigner des pairs, remplacer des évaluateurs, envoyer des rappels, Arrêter l'évaluation. |
| Terminé | La date limite est passée ou quelqu'un a arrêté l'évaluation. Plus aucune réponse. | Lire les résultats, exporter, exécuter des plans d'action, Rouvrir l'évaluation avec une nouvelle date limite. |
Étape par étape
Trouver vos évaluations (tout le monde)
- Dans la barre latérale, cliquez sur Performance.
- Cliquez sur l'onglet Évaluations.
- Cliquez sur une évaluation dans la liste pour l'ouvrir.
Exécuter une évaluation de bout en bout (admin ou propriétaire de l'évaluation)
- Créez l'évaluation : Performance > Évaluations > Nouvelle évaluation. Voir Créer une évaluation de performance : modèles, questionnaire et groupe cible.
- Ajoutez des questions pour chaque type d'évaluation dans le Questionnaire de l'évaluation. Voir Créer une évaluation de performance : modèles, questionnaire et groupe cible.
- Cliquez sur Lancer l'évaluation et choisissez Lancer maintenant ou Programmer pour plus tard.
- Suivez la participation et envoyez des rappels pendant que l'évaluation est Active.
- Lisez les résultats dans les onglets Insights, Réponses, Carte thermique et Insights d'équipe lorsque les réponses arrivent.
- Commencez des plans d'action avec chaque employé.
Règles et comportement
- Si une évaluation est en Brouillon, alors personne sauf les admins et ses propriétaires ne peut la voir.
- Si une évaluation atteint sa date limite, alors elle passe automatiquement en Terminé et personne ne peut soumettre plus de réponses.
- Si vous êtes un évaluateur, alors vous recevez un email et une tâche dans votre boîte de réception lorsque l'évaluation commence.
- Si vous êtes à la fois un évaluateur et une personne évaluée, alors vous voyez à la fois vos évaluations en attente et vos résultats personnels dans la même évaluation.
- Si votre entreprise utilise une échelle de scores (par exemple de 1 à 5), alors chaque nouvelle évaluation utilise l'échelle qui est définie dans Paramètres > Personnes > Évaluations lorsque l'évaluation est programmée ou lancée.
Limitations
- Vous ne pouvez pas exécuter des sessions de calibration à l'intérieur d'une évaluation. Utilisez plutôt les résultats d'évaluation, la grille 9-box dans Talent Analytics et des plans d'action.
- Vous ne pouvez pas ajouter d'évaluateurs en dehors des quatre types d'évaluation (auto, manager, pair, subordonné direct).
- Vous ne pouvez pas faire une évaluation se répéter automatiquement. Dupliquez une évaluation passée ou enregistrez-la comme modèle pour la réutiliser.
- Vous ne pouvez pas lier une évaluation à un cycle de performance.
Dépannage
- Symptôme : "Je ne vois pas Évaluations sous Performance." → Cause : votre entreprise n'a pas le module Performance, ou les évaluations ne font pas partie de votre plan. → Solution : demandez à un admin de vérifier l'abonnement.
- Symptôme : "Je ne vois pas le bouton Nouvelle évaluation." → Cause : vous n'avez pas la permission Créer des évaluations. → Solution : demandez à un admin de l'ajouter à votre groupe de permissions.
- Symptôme : "Un collègue dit qu'il a reçu une évaluation mais je ne peux pas la voir." → Cause : vous ne voyez que les évaluations que vous possédez, auxquelles vous participez ou que vous gérez. → Solution : demandez à un admin ou au propriétaire de l'évaluation de vous ajouter en tant que propriétaire si vous devez la gérer.
FAQ
1. Puis-je réaliser une évaluation 360?
Oui. Sélectionnez Auto-évaluation, Manager à subordonné direct, Paire et Subordonnés directs à manager comme types d'évaluation dans la même évaluation.
2. Les employés voient-ils leurs scores?
Cela dépend des paramètres de Visibilité de l'évaluation. Par défaut, les employés voient leurs résultats publiés une fois l'évaluation terminée. Les scores potentiels ne sont jamais montrés à la personne évaluée.
3. Puis-je utiliser la même évaluation chaque année?
Oui. Dupliquez l'évaluation ou enregistrez-la comme modèle, puis lancez la copie.
Demandez One:
- "À quelles évaluations de performance participe-je?"
- "Comment s'est déroulée notre dernière évaluation de performance?"
- "Montrez-moi les scores par type d'évaluation pour mon équipe dans l'évaluation annuelle 2026."