¿Qué es una encuesta climática?
Una encuesta de clima laboral es un estudio exhaustivo que evalúa el entorno y la cultura de una organización, abarcando temas como la comunicación , el liderazgo , el trabajo en equipo y la satisfacción laboral . Se realiza anualmente para medir el compromiso de los/as empleados/as e identificar áreas de mejora. Estas encuestas permiten que los/as empleados/as expresen su opinión y facilitan las transiciones organizacionales. Además, proporcionan puntos de referencia para futuras encuestas, lo que permite un análisis más detallado a lo largo del tiempo.
¿Cómo crear una encuesta sobre el clima?
- En la barra lateral, haga clic en Engagement
- Vaya a la pestaña Información
- Haga clic en el botón Comprobar y lanzar
- Se abrirá una nueva ventana modal
- Añada la frecuencia de la encuesta
- Agregue una fecha de inicio
- Haga click en Lanzar
Solo se permite una encuesta climática por persona, así que si ya se ha creado una, no podrá crear otra. Puede consultarlo en la pestaña «Encuesta».
Preguntas en la encuesta sobre el clima
Las preguntas están diseñadas para crear una encuesta fácil de responder para los/as empleados/as, a la vez que proporcionan información cuantitativa valiosa sobre el compromiso de los/as empleados/as para la organización. Factorial se centra en las 12 preguntas de la encuesta de compromiso desarrolladas por Gallup para priorizar las dimensiones y evitar abrumar a los/as empleados/as con una encuesta extensa. El propósito de la encuesta de compromiso Q12 es iniciar conversaciones entre gerentes y empleados/as, permitiendo que estos últimos expresen sus necesidades. Esto ayuda a los/as gerentes a comprender qué necesidades requieren mayor atención y esfuerzo.
Configuración de la encuesta climática
Tras crear la encuesta, la configuración se establece de forma predeterminada, pero existe la posibilidad de modificarla si se desea. Se abrirá una nueva pestaña donde deberá realizar las modificaciones:
Información básica
- Edite el nombre de la encuesta
- Agregue una descripción
Fecha y frecuencia
- Seleccione una fecha de inicio
- Elija su hora de inicio
Si desea repetir esta encuesta
- Active la opción Repetir esta encuesta
- Elija la frecuencia
- Repetir hasta que: puede elegir la opción Sin fecha de vencimiento o establecer una fecha específica
- Haga clic en Guardar
El ciclo respeta la fecha de inicio para las siguientes repeticiones.
El/la usuario/a puede especificar un tiempo de respuesta para cada ciclo.
Para mantener una alta tasa de participación y evitar la fatiga por encuestas, recomendamos realizarlas cada tres meses. Este intervalo permite recopilar regularmente las opiniones de los/as empleados/as y brinda a la organización tiempo suficiente para implementar planes de acción que aborden las inquietudes y fomenten su compromiso. En consecuencia, aumenta la probabilidad de que los/as empleados/as se conviertan en promotores de la marca.
Tenga en mente:
- La fecha y hora de inicio se pueden cambiar hasta que llegue la fecha
- La configuración del ciclo se puede cambiar después de iniciarlo. Algunos cambios requerirán cerrar el ciclo actual y comenzar uno nuevo
Configuración de privacidad
Configure si las respuestas serán anónimas.
Se requiere un mínimo de 3 participantes con sus respuestas para poder ver los resultados.
Más información sobre encuestas anónimas .
Disponibilidad de respuesta
Los/as gerentes y jefes/as de equipo pueden ver las respuestas y los análisis de los/as empleados/as que gestionan en cuanto se envían.
Editores
A diferencia de los/as gerentes, que solo tendrán acceso a los resultados y las estadísticas, los/as editores/as pueden editar las preguntas y acceder a los resultados. Los/as administradores/as siempre tendrán acceso.
- Haga clic en Agregar editor
Puede añadir tantos editores como desee, y también pueden ser empleados/as.
¿Cómo puedo eliminar un editor?
- Haga clic en (...) en la sección Editores
- Seleccione Eliminar de la encuesta
Notificaciones
Las notificaciones automáticas por correo electrónico se envían en dos ocasiones:
- Cuando se publique la encuesta
- Tres días antes de que finalice la encuesta
Comparta el enlace de la encuesta o envíe un recordatorio:
- Copie el enlace de la encuesta y compártalo en el canal de comunicación que prefiera. Puede encontrar el enlace haciendo clic en "..." en la esquina superior derecha si la encuesta está activa
- Para enviar un correo electrónico de recordatorio, haga clic en "..." y seleccione “Enviar recordatorio por correo electrónico”
¿Cómo responder a una encuesta sobre el clima?
Si su administrador/a, gerente o jefe/a de equipo le envía una encuesta, recibirá una notificación a través del panel de control .
- Diríjase a su sección de Bandeja de entrada
- Haga clic en la notificación de la encuesta
- Responda a las preguntas
- Haga clic en Enviar comentarios
