Con Factorial’s ATS, el agente de IA puede llamar a cada nuevo candidato, evaluar la conversación según los criterios que definas para el rol y convertir cada llamada en un informe estructurado con una etiqueta de coincidencia. Los candidatos que alcanzan la etiqueta de coincidencia mínima que elijas pueden pasar automáticamente a la siguiente etapa — todos los demás permanecen donde están para tu revisión manual. Ningún candidato es rechazado automáticamente.

Las tres piezas que configuras

1. Contexto del rol — los criterios. Lo que la IA debe evaluar: competencias, hechos verificables y señales. Este es el briefing que darías a un/a nuevo/a reclutador/a.
2. Llamada de IA en el proceso — la conversación. Qué etapa activa la llamada y qué valida la llamada.
3. Movimiento de IA — la decisión. La etiqueta de coincidencia mínima que un candidato necesita para avanzar automáticamente.

Antes de comenzar

• Necesitas permiso para editar la configuración de la oferta de trabajo y sus etapas.
• El agente de IA debe ser configurado en la pestaña Agente de IA (voz, horas de llamada, reintentos, presentación de la empresa).
• Una vez que exista una Llamada de IA en el proceso, el número de teléfono se convierte en un campo obligatorio en el formulario de solicitud: “Es obligatorio porque hay una llamada de IA configurada en el proceso de contratación de este trabajo.”
• Cuanto más claros sean tus criterios del rol, mejor será la evaluación.