Hazlo con One: "¿Cómo cambiaron las puntuaciones de las revisiones por equipo?"
One Analytics (también llamado análisis de IA o informes de IA) te permite hacer preguntas sobre tus datos de desempeño en lenguaje sencillo y convertir las respuestas en paneles. Cubre revisiones de desempeño, evaluaciones, respuestas a revisiones, evaluaciones de competencias, retroalimentación y pagos de planes de incentivos, y puedes combinarlos con datos de personas como equipos, managers y quienes se van. One Analytics es solo para administradores.
Antes de comenzar
- One Analytics y análisis de desempeño son solo para administradores.
- Los datos del plan de incentivos están disponibles solo en el plan Enterprise.
Pasos
Abre un panel de desempeño desde el módulo de desempeño
- Ve a Desempeño.
- En el encabezado del módulo, selecciona análisis de desempeño.
- Elige una plantilla marcada como Plantilla predeterminada (por ejemplo Revisiones de desempeño, Competencias o Retroalimentaciones), o un panel guardado, que muestra cuándo fue actualizado por última vez.
- Selecciona Ver todos los paneles para ver todos los paneles que puedes abrir.
Haz una pregunta o crea un informe
- Ve a Analytics.
- Selecciona Crear un informe.
- Haz una pregunta en tus propias palabras, por ejemplo "¿Cómo cambiaron las puntuaciones de las revisiones por equipo?", o comienza desde una plantilla en Selecciona una plantilla.
- Revisa la respuesta. One muestra las cifras, explica qué destaca y puede convertir la respuesta en un panel.
- Haz preguntas de seguimiento, por ejemplo "Desglosa esto por manager" o "Muestra solo al equipo de Ventas".
- Guarda el panel para volver a él más tarde. Los gráficos utilizan los datos más recientes cada vez que los abres.
Explora qué datos de desempeño están disponibles
- Ve a Analytics > Crear un informe.
- Abre Nuestro catálogo de datos.
- Busca las categorías de desempeño: Revisión de desempeño, Participante de revisión de desempeño, Evaluación de revisión de desempeño, Respuesta de revisión de desempeño, Evaluación de competencias, Retroalimentación, Plan de incentivos, Pago del plan de incentivos y Desglose del pago del plan de incentivos.
Ejemplos de preguntas
| Tema | Pregunta a One |
|---|---|
| Progreso de revisión | "¿Cuál es la tasa de participación de nuestra revisión de desempeño actual por equipo?" |
| Evaluaciones tardías | "¿Qué managers aún tienen evaluaciones pendientes?" |
| Puntuaciones | "¿Cómo cambiaron las puntuaciones de las revisiones por equipo?" · "¿Cuál es nuestra tasa de mejor desempeño?" |
| Auto vs manager | "¿Dónde está la mayor brecha entre las puntuaciones de autoevaluación y las del manager?" |
| 9-celdas | "¿Cuántas personas hay en cada celda del 9-celdas?" |
| Planes de acción | "¿Cuál es la tasa de presentación de planes de acción para las personas elegibles para uno?" |
| Respuestas | "¿Qué preguntas tienen la tasa de respuesta más baja?" |
| Competencias | "¿Qué competencias tienen la puntuación promedio más baja por equipo?" · "¿Cómo cambiaron las puntuaciones de competencias desde la revisión anterior?" |
| Retroalimentación | "¿Cuántos managers dieron retroalimentación a su equipo este trimestre?" |
| Planes de incentivos | "¿Cuál es el porcentaje promedio de pago por plan?" |
| Deserción | "¿Está la deserción relacionada con el desempeño?" · "¿Cuántos de los mejores desempeños se fueron este año?" |
| Promociones | "¿Cumplieron nuestros mejores desempeños con nuestra política de promociones?" |
Reglas y comportamiento
- Si no eres administrador, entonces no verás análisis de desempeño ni One Analytics.
- Si el plan de tu empresa no incluye planes de incentivos, entonces los datos del plan de incentivos y la plantilla de Planes de incentivos no aparecerán.
- Si una revisión está archivada, entonces sus datos se mantienen y se marcan como archivados.
- Las respuestas de revisión aparecen solo para evaluaciones enviadas.
- Los promedios de desempeño y competencias se muestran en una escala de 0–100 para que se puedan comparar revisiones con diferentes escalas.
- Si una pregunta es ambigua, por ejemplo, puede significar varias medidas, entonces One te pedirá que aclares antes de ejecutarla.
Limitaciones
- Los datos de desempeño no están disponibles en los informes de Insights (legado) ni en los conjuntos de datos antiguos de informes de IA.
- One Analytics no cambia los datos, excepto por las acciones que confirmes explícitamente sobre un hallazgo, como inscribir a personas en una capacitación.
Resolución de problemas
- Síntoma: "No veo análisis de desempeño en el encabezado de desempeño." → Causa: análisis de desempeño es solo para administradores. → Solución: Pregunta a un administrador.
- Síntoma: "Las puntuaciones son 0–100, no nuestra escala de 1–5." → Causa: One Analytics normaliza las puntuaciones para comparar revisiones. → Solución: Divide en consecuencia, o pide a One que "muestre la puntuación en la escala de la revisión" para una revisión específica.
- Síntoma: "La respuesta de One no coincide con lo que esperaba." → Causa: La pregunta fue interpretada de manera diferente (período, equipo, medida). → Solución: Nombra la revisión, periodo y medida explícitamente.
FAQ
1. ¿Pueden los managers usar One Analytics?
No. One Analytics es solo para administradores.
2. ¿Los datos están actualizados?
Sí. Los gráficos utilizan los datos más recientes disponibles cada vez que los abres.
3. ¿Puedo ver respuestas individuales de revisiones?
Sí, para evaluaciones enviadas, en los datos de Respuesta de revisión de desempeño.
4. ¿Puedo comparar desempeño con deserción?
Sí. Usa la plantilla Deserción y desempeño o pregunta a One directamente.
Pregunta a One: "¿Cómo cambiaron las puntuaciones de las revisiones por equipo?" · "¿Qué competencias tienen la puntuación promedio más baja?" · "¿Cuántos de los mejores desempeños se fueron este año?" · "¿Cumplieron nuestros mejores desempeños con nuestra política de promociones?"