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Acerca de las políticas de incorporación de empleados/as

Explora políticas efectivas de incorporación de empleados para mejorar la integración, el compromiso y la retención en tu organización.

Crea procesos de incorporación personalizados y consistentes para nuevos integrantes con políticas de incorporación. Utiliza condiciones para adaptar tareas según el catálogo de puestos, lugar de trabajo o entidad legal, y sigue su progreso desde un único tablero Kanban.


Resumen

La sección Onboarding en Configuración permite a los administradores crear y gestionar políticas de incorporación para nuevos empleados/as.

Una política define los pasos, tareas y responsables que un nuevo integrante debe seguir durante la incorporación. Puedes utilizar condiciones para que la misma política se adapte a diferentes roles del catálogo de puestos, lugares de trabajo o entidades legales.

Los estados de las tareas también reflejan si la acción requerida se ha completado realmente en Factorial. Esto proporciona a los administradores/as una visión más confiable del progreso de incorporación de cada persona.

Cuándo y por qué debe ser utilizado

Utiliza políticas de incorporación cuando quieras:

  • Estandarizar la experiencia de incorporación en tu organización
  • Personalizar la incorporación según el catálogo de puestos, lugar de trabajo o entidad legal del nuevo integrante
  • Evitar crear y mantener múltiples versiones del mismo proceso de incorporación
  • Asegurarte de que las tareas solo se consideren completas cuando la acción requerida haya ocurrido
  • Utilizar variables en las tareas para personalizar el contenido de incorporación para cada nuevo integrante
  • Identificar rápidamente a los nuevos integrantes que están en camino o que necesitan atención

Cómo usar

Crear una política de incorporación

  1. En tu barra lateral, ve a Configuración
  2. Abre la sección Incorporación de empleados/as
  3. Crea una nueva política
  4. Agrega los pasos y tareas que los nuevos integrantes necesitan completar
  5. Asigna un responsable a cada tarea, cuando sea aplicable
  6. Utiliza variables en las tareas cuando necesites que el contenido se adapte al nuevo integrante
  7. Guarda la política
  8. Asigna la política a los nuevos empleados/as relevantes

También puedes crear una política utilizando una plantilla o generarla de manera conversacional con ONE.

Agregar condiciones a una tarea

Las condiciones permiten que una política de incorporación se adapte a diferentes perfiles de empleados/as.

Las condiciones pueden basarse en:

  • Catálogo de puestos
  • Lugar de trabajo
  • Entidad legal
  • Tipo de contrato
  • Porcentaje de discapacidad

Por ejemplo, puedes crear una tarea de Subir licencia de conducir que solo aparezca para conductores/as. Puedes pedir a ONE que la cree solo para conductores/as, y solo se aplicará a nuevos integrantes cuyo rol sea Conductor/a. Todos los demás la omiten automáticamente.

Cómo agregar una condición

  1. Abre la política de incorporación.
  2. Pide a ONE que cree la tarea que deseas.
  3. Dile a ONE para quién es la tarea y especifica la condición, por ejemplo, "solo para conductores/as".
  4. Revisa la tarea que creó ONE.
  5. Guarda la política.

Los pasos no utilizan condiciones. Utilizan desencadenantes basados en el tiempo, como cuando el empleado/a ingresa al flujo, en su primer día, o cuando se completan las tareas obligatorias de la fase anterior.

Capacitaciones y encuestas de compromiso

Puedes incluir elementos adicionales en la incorporación:
  • Capacitaciones: asigna capacitaciones como parte de la incorporación. Esto funciona con capacitaciones que tienen Inscripción automática habilitada.
  • Encuestas de compromiso: incluye encuestas de compromiso en la incorporación.

Datos que puedes solicitar

Ahora puedes solicitar datos adicionales a los nuevos empleados/as a través de tareas de entrada de datos:

  • Porcentaje de discapacidad: pide a los nuevos empleados/as que declaren si tienen una discapacidad. Luego puedes utilizar la respuesta como condición para mostrar o omitir tareas específicas.
  • Campos DATEV: solicita campos de nómina DATEV en tareas de entrada de datos.
  • Número de seguridad social: solicita el número de seguridad social en tareas de entrada de datos.

Seguimiento del progreso de incorporación

Puedes seguir el progreso de incorporación desde la política de incorporación o desde Organización > Actividad.

Desde la política de incorporación

  1. Abre la política de incorporación.
  2. Selecciona Ver incorporados/as.
  3. Revisa el camino de incorporación personalizado del empleado/a en el Kanban.

Si una tarea no puede ejecutarse, por ejemplo, porque el gerente asignado ya no existe, la tarea se marcará en rojo en la línea de tiempo del nuevo integrante en lugar de crearse normalmente.

Abre la tarjeta del nuevo empleado/a para ver qué salió mal y cómo solucionarlo, como reasignar la tarea a un gerente actual.

Con el nuevo flujo de incorporación, una tarea solo se marca como completada cuando la acción subyacente ha ocurrido realmente en Factorial. Por ejemplo, una tarea relacionada con un documento se completa cuando el documento requerido ha sido firmado, en lugar de simplemente cuando alguien marca una casilla.

Si un nuevo integrante no está recibiendo la tarea esperada, verifica que:

  • La política de incorporación correcta está asignada a la persona.
  • Las condiciones de la tarea coinciden con el catálogo de puestos, lugar de trabajo o entidad legal de la persona.
  • La tarea no está excluida por otra condición.

También puedes revisar la actividad de incorporación desde Organización > Actividad.


Consejos y mejores prácticas

  • Utiliza condiciones en lugar de duplicar políticas. Si la mayoría de los pasos de incorporación son los mismos, mantenlos en una sola política y utiliza condiciones para las diferencias.
  • Asigna responsables claros para las tareas. Esto facilita que todos comprendan quién es responsable de cada acción.
  • Utiliza variables en las tareas. Las variables pueden personalizar las tareas para cada nuevo integrante y reducir el trabajo manual repetitivo.
  • Mantén las políticas alineadas con tus procesos reales. Revísalas regularmente para que los nuevos integrantes siempre reciban los pasos correctos de incorporación.
  • Utiliza el tablero Kanban de manera proactiva. Revísalo regularmente para identificar procesos de incorporación que necesiten atención antes de que se conviertan en bloqueadores.

FAQ

  1. ¿Puedo crear una política de incorporación diferente para cada equipo?
    Sí, pero esto no es necesario cuando la mayoría del proceso de incorporación es el mismo. En su lugar, utiliza condiciones para adaptar una única política según el catálogo de puestos, lugar de trabajo o entidad legal.
  2. ¿Marcar una tarea como completada al marcarla?
    No. Una tarea se considera completada cuando la acción subyacente ha ocurrido realmente en Factorial. Por ejemplo, una tarea de documento se completa cuando el documento ha sido firmado.
  3. ¿Pueden las tareas utilizar variables?
    Sí. Las variables se pueden utilizar en las tareas para personalizar el contenido de incorporación para cada nuevo integrante.
  4. ¿Puedo crear una política de incorporación sin empezar desde cero?
    Sí. Las políticas se pueden crear a partir de plantillas o generarse de manera conversacional con ONE.
  5. ¿Cómo puedo ver quién necesita atención durante la incorporación?
    Utiliza Ver incorporados/as desde la política de incorporación o ve a Organización > Actividad para revisar la actividad de incorporación.

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