El procés de reclutament defineix les etapes d'contractació per al lloc de treball. Tots els nous candidats comencen a l'etapa Nova. L'estructura mínima recomanada és una etapa d'entrada (Nova), on es realitza la trucada, i una següent etapa (per exemple, Entrevista) com a destinació.

Afegeix la trucada

1. Obre Configuració del lloc → Procés de reclutament.
2. En l'etapa d'entrada, fes clic a Afegeix trucada AI.
3. Comprova que el número de telèfon ara és necessari en el formulari de sol·licitud.
4. Desa la configuració del lloc.

Configura la trucada (panell lateral)

Editar la trucada obre un panell lateral anomenat segons l'etapa, amb tres seccions:

• Cosess a validar — tria què ha de validar la trucada entre Competències, Dades objectives, i Senyalitzadors (les categories del teu context de rol). Almenys una categoria ha de romandre activa: “La trucada AI necessita almenys una cosa per validar.” Aquesta elecció determina la durada i el focus de la conversa.
   
• Configuració de la trucada — estableix l'Idioma de la trucada (les opcions depenen de la veu configurada globalment) i, si vols trucades més curtes, activa “Atura la trucada quan no es compleixi un requisit eliminatori”. Utilitza-ho només amb dades objectives clares — estalvia temps per al candidat i per al teu equip.
   
• Prova — prova la trucada abans de publicar. Fes clic a Executar agent, concedeix permís per al micròfon i escolta el to, l'idioma i l'ordre de les preguntes (estats: Connexió, Trucada de prova connectada, Trucada de prova finalitzada). Ajusta els criteris o la configuració després d'escoltar-ho — d'altra manera, publicaràs sense saber com sona la trucada per als candidats.