Guies i Recursos

  1. Resoldre problemes d'inscripció

    Per què aquest estat? Durant el desplegament Un dispositiu es considera parcialment inscrit quan el procés d'inscripció a Factorial...

  2. Codis de desbloqueig d’activació

    Aprèn a desbloquejar un dispositiu Mac supervisat amb un codi d'evitació de bloqueig d'activació, inclosa la recuperació a través...

  3. Eliminar un MDM manualment d'un dispositiu

    Podeu eliminar l'MDM d'un dispositiu directament des de Factorial IT mitjançant un procés anomenat cancel·lació de la inscripció. Hi...

  4. S'ha perdut o robat un dels teus dispositius

    Entenem que perdre un dispositiu o que te'l robin pot ser una experiència estressant i frustrant. L'MDM de Factorial...

  5. Seguiment de la ubicació del Mac

    En el marc de treball MDM (Mobile Device Management) d'Apple, les dades de localització precises dels Mac (dispositius macOS)...

  6. Experiència dels empleats per a les actualitzacions del sistema operatiu

    Per a macOS 14 i posteriors, els usuaris reben notificacions que demanen actualitzacions amb una freqüència creixent a mesura...

  7. Regles de SecureToken

    Aquest article explica què és el Secure Token a macOS, la seva funció en la gestió d'usuaris locals i...

  8. Desinstal·la una aplicació detectada

    Aquest article explica com identificar i desinstal·lar una aplicació que no ha estat instal·lada per Factorial IT o FleetDM,...

  9. Punts de referència del CIS

    Els punts de referència del CIS proporcionen directrius de configuració segura desenvolupades mitjançant el consens de la comunitat per...

  10. Crea una unitat USB d'arrencada i instal·la el Windows 11

    Per crear una unitat USB d'arrencada per instal·lar Windows 11, descarregueu l'eina Media Creation Tool del lloc web de...

  11. Realitza l'actualització de Windows 10 a Windows 11

    Aquest article detalla el procés per comprovar quins dispositius amb Windows 10 són aptes per a una actualització a...

  12. Canviar la contrasenya d'una sessió local

    Aquest article explica com actualitzar una contrasenya de sessió local des de la cabina de control informàtica Factorial. Aquesta...

  13. Resoldre un problema d'inici de sessió relacionat amb una contrasenya

    Per resoldre un problema d'inici de sessió relacionat amb la contrasenya, verifiqueu la contrasenya introduïda per l'usuari i la...

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice