Factorial permite a los usuarios gestionar las ausencias directamente desde la página de Turnos, proporcionando un proceso más fluido para manejar las solicitudes de ausencias. Esta mejora asegura que los turnos y las ausencias se gestionen de manera unificada, evitando conflictos y mejorando la eficiencia en la programación.

Con esta función, los usuarios con los permisos adecuados pueden agregar, aprobar/rechazar y eliminar ausencias dentro de la página de Turnos, en lugar de navegar por separado al módulo de ausencias.

Acciones disponibles

1. Agregar ausencias

1. En la barra lateral, vaya a Turnos
2. Seleccione el turno de un/a empleado/a
3. Haga clic en Agregar ausencia
4. Complete los detalles de la ausencia
5. Envíe la solicitud

2. Aprobar o rechazar ausencias

1. En la barra lateral, vaya a Turnos
2. Seleccione una ausencia pendiente
3. Aprueba o rechácela
4. Si rechaza, puede proporcionar un motivo

3. Eliminar ausencias

1. En la barra lateral, vaya a Turnos
2. Seleccione una ausencia aprobada
3. Elimine la ausencia
4. El turno asociado volverá del estado de respaldo al estado de borrador, haciéndolo visible para el/la empleado/a nuevamente

Comportamiento importante: Turnos y ausencias aprobadas

• Los turnos que se superponen a ausencias aprobadas se moverán automáticamente al estado de respaldo
  • En estado de respaldo, el turno solo es visible para los/las managers.
  • En la Planificación de Turnos, los turnos solo se designan como turnos de respaldo si la ausencia es de un día completo. Esto no se aplica a ausencias de medio día o por horas.

• Si se elimina una ausencia aprobada, el turno asociado regresa al estado de borrador y puede ser republicado.

Ejemplos de casos de uso

Aprobar una solicitud de ausencia

1. La empleada Alena solicita ausencias mientras tiene turnos publicados
2. Helen (manager) con permisos de aprobación revisa y aprueba la solicitud
3. La ausencia se convierte en permanente, y los turnos superpuestos se mueven al estado de respaldo

Editar una ausencia aprobada

1. Helen necesita extender la ausencia de Alena por un día
2. Modifique la solicitud de ausencia y guarda los cambios
3. El período de ausencia actualizado se refleja inmediatamente en Turnos

Eliminar una ausencia

1. Helen decide que la solicitud de ausencia de Alena ya no es válida
2. Elimine la ausencia aprobada
3. Los turnos que estaban en respaldo automáticamente regresan al estado de borrador, haciéndolos visibles nuevamente para el/la empleado/a

Agregar una nueva ausencia

1. Helen necesita asignar ausencias a Alena
2. Haga clic en el botón más (+) en Turnos
3. Seleccione Agregar ausencia (mismo interfaz que el módulo de ausencias)
4. Elija la política de ausencia adecuada y envíe la solicitud
5. Si había un turno en su lugar, se mueve al estado de respaldo