Hazlo con One: "¿Cómo fue nuestra última revisión de desempeño?"
Factorial utiliza IA (inteligencia artificial) en varios lugares del módulo de Desempeño: para resumir resultados de revisiones, ayudar a los revisores a escribir, sugerir competencias y analizar datos de desempeño. Algunas funciones son parte del Desempeño en sí, y otras necesitan One, el agente de IA de Factorial. La IA nunca decide puntajes, nunca envía evaluaciones y nunca cambia datos sin que una persona lo confirme.
Antes de comenzar
- Las funciones marcadas como "necesita One" requieren que la empresa tenga One y que la persona tenga el permiso de Usar One (Configuraciones > Permisos > One).
Pasos
Utiliza esta tabla para encontrar la función de IA que necesitas y dónde se encuentra.
| Función | Qué hace | Dónde | Quién | ¿Necesita One? |
|---|---|---|---|---|
| IA Insights | Resumen de las evaluaciones de un evaluado: desempeño, alineación, fortalezas, áreas a mejorar, plan de acción sugerido | Desempeño > Evaluaciones > [evaluación] > [evaluado] > Personal | Administradores con visibilidad total, propietarios de revisiones, gerentes | No |
| Perspectivas del equipo | Resumen de IA y elementos de acción sugeridos para el equipo de un gerente | Desempeño > Evaluaciones > [evaluación] > Resultados > Perspectivas del equipo | Administradores, propietarios de revisiones, gerentes | No |
| Mejorar y dictado | Reescribe o traduce tus respuestas de revisión; habla en lugar de escribir | Respuestas de texto y comentarios de calificación en una evaluación | Cualquier revisor/a | Sí |
| Competencias sugeridas | Sugiere competencias de catálogo para una función o familia de trabajo | Catálogo de trabajos > [nodo] > Competencias > Asignar competencias | Administradores | No |
| One para planes de incentivos | Seleccionar Nuevo plan de incentivos abre One para crear el plan a partir de una descripción; One se abre junto a planes borrador | Compensación > Planes de incentivos (Enterprise) | Administradores | Sí |
| One chat | Responde preguntas sobre revisiones, competencias, retroalimentación, planes de incentivos; da retroalimentación | One, desde cualquier página | Todas las personas con Usar One; competencias y planes de incentivos: solo administradores | Sí |
| Analítica de desempeño (One Analytics) | Haz preguntas y construye tableros sobre datos de desempeño | Botón de analítica de desempeño en Desempeño; Analítica | Administradores | Sí |
Reglas y comportamiento
- Si una función genera texto automáticamente (IA Insights, Perspectivas del equipo), entonces nadie puede editarlo, y se regenera cuando cambian las respuestas subyacentes.
- Si una función reescribe tu texto (Mejorar), entonces nada cambia hasta que selecciones Aceptar.
- Si One está a punto de dar retroalimentación, eliminar retroalimentación o quitar personas de un plan, entonces primero pide tu aprobación.
- Si no tienes Usar One, entonces aún ves IA Insights, Perspectivas del equipo y Competencias sugeridas, pero no Mejorar, One chat o One Analytics.
Limitaciones
- No hay un resumen de IA de retroalimentación y no hay ayuda de escritura de IA en Dar feedback.
- La IA no calibra, califica ni puntúa a los empleados.
- No hay IA para la cuadrícula de 9 cajas o potencial.
Solución de problemas
- Síntoma: "No veo ninguna IA en mi revisión." → Causa: IA Insights solo aparece para administradores y gerentes una vez que las evaluaciones son publicadas; Mejorar necesita Usar One. → Solución: Verifica tu rol en la revisión y tu acceso a One.
FAQ
1. ¿La IA decide los puntajes de desempeño?
No. Los puntajes provienen de los revisores. IA Insights añade un nivel de guía Bajo/Normal/Alto junto al resumen.
2. ¿Puedo desactivar IA Insights?
No hay una configuración para desactivarlos.
3. ¿Qué planes incluyen IA Insights?
Business y Enterprise, como parte de las revisiones de desempeño.
4. ¿Se utiliza nuestros datos de revisión para entrenar a la IA?
Consulta One y FAQ: acceso a datos y privacidad.