El càrrec directe (càrrec SEPA) és el mètode de pagament utilitzat a Factorial IT. Aquest mètode de pagament simplifica l'ús de Factorial IT i automatitza moltes accions (compra, revenda, reparació, pagaments de llicències, etc.).

Aquest és el mètode de pagament configurat per a tots els clients de Primo. Contacta amb el suport si tens preguntes o necessites discutir alternatives.

Importància del càrrec directe

• Pagaments més simples: Automatització de transaccions recurrents, eliminant la necessitat que el client gestioni els pagaments manualment.
• Transaccions fiables i segures: Els càrrecs directes estan regulats per estrictes normes europees, oferint alta seguretat.
• Costos administratius reduïts: Disminueix la necessitat de gestionar i perseguir pagaments perduts o tardans.

Avantatges per a tu com a usuari de Factorial IT

• Rapidesa i automatització: Aquest mètode de pagament ens permet automatitzar totes les accions (compra, revenda i reparació d'equips, així com el pagament mensual de llicències MDM i EDR) i reduir els temps de processament de comandes.
• Comoditat i conveniència: No has de preocupar-te per perdre un pagament o fer transferències manuals.
• Control i transparència: Encara que els pagaments estan automatitzats, reps notificacions abans de cada càrrec per verificar i assegurar-te que tot està en ordre. Pots bloquejar o disputar el càrrec si no coincideix amb la teva comanda.
• Flexibilitat i protecció:
  • Fàcil cancel·lació o modificació del mandat en cas de canvi de dades bancàries.
  • Dret de disputa: Pots disputar un càrrec fins a 8 setmanes després de la data del càrrec per a càrrecs autoritzats, i fins a 13 mesos per a càrrecs no autoritzats.
  • Millor control: A diferència dels pagaments amb targeta de crèdit, el SEPA et dóna més temps per verificar i disputar transaccions, oferint millor protecció contra errors o fraus.

El que no fa

El càrrec directe no elimina de cap manera el teu control sobre els teus pagaments: res no es carrega sense la teva autorització. Els únics càrrecs que es faran seran generats per:

• una compra d'equipament per un administrador de la teva empresa,
• el pagament d'una llicència mensual relacionada amb el teu ús del MDM o antivirus.

Utilitzem aquest sistema exclusivament per facilitar el teu ús diari de Factorial IT. Permet una experiència segura, senzilla i transparent.