El débito directo (débito SEPA) es el método de pago utilizado en Factorial IT. Este método de pago simplifica el uso de Factorial IT y automatiza muchas acciones (compra, reventa, reparación, pagos de licencias, etc.).

Este es el método de pago configurado para todos los clientes de Primo. Contacta con soporte si tienes preguntas o necesitas discutir alternativas.

Importancia del débito directo

• Pagos más simples: Automatización de transacciones recurrentes, eliminando la necesidad de que el cliente gestione los pagos manualmente.
• Transacciones fiables y seguras: Los débitos directos están regulados por estrictos estándares europeos, ofreciendo alta seguridad.
• Reducción de costos administrativos: Disminuye la necesidad de gestionar y perseguir pagos perdidos o atrasados.

Beneficios para ti como usuario de Factorial IT

• Velocidad y automatización: Este método de pago nos permite automatizar todas las acciones (compra, reventa y reparación de equipos, así como el pago mensual de licencias de MDM y EDR) y reducir los tiempos de procesamiento de pedidos.
• Comodidad y conveniencia: No tienes que preocuparte por perder un pago o realizar transferencias manuales.
• Control y transparencia: Aunque los pagos son automáticos, recibes notificaciones antes de cada débito para verificar y asegurar que todo esté en orden. Puedes bloquear o disputar el débito si no coincide con tu pedido.
• Flexibilidad y protección:
  • Fácil cancelación o modificación del mandato en caso de cambio de datos bancarios.
  • Derecho de disputa: Puedes disputar un débito hasta 8 semanas después de la fecha del débito para débitos autorizados, y hasta 13 meses para débitos no autorizados.
  • Mejor control: A diferencia de los pagos con tarjeta de crédito, SEPA te da más tiempo para verificar y disputar transacciones, ofreciendo mejor protección contra errores o fraudes.

Lo que no hace

El débito directo no elimina de ninguna manera tu control sobre tus pagos: nada se debita sin tu autorización. Los únicos débitos realizados serán generados por:

• una compra de equipo por un/a administrador/a de tu empresa,
• el pago de una licencia mensual relacionada con tu uso del MDM o antivirus.

Utilizamos este sistema únicamente para facilitar tu uso diario de Factorial IT. Permite una experiencia segura, simple y transparente.