One lee y cambia los datos de Desempeño como tú: utiliza tus propios permisos de Factorial, por lo que nunca muestra evaluaciones, puntuaciones, comentarios o bonificaciones que no puedes ver en el producto. Algunas áreas de Desempeño en One son solo para administradores, listadas a continuación.
Antes de empezar
- Un administrador otorga acceso a One en Configuración > Permisos > One: a roles específicos, empleados específicos, solo administradores o a toda la empresa.
Pasos
Dar acceso a un grupo en One
- Ve a Configuración > Permisos > One.
- Elige quién obtiene el permiso de Usar One: roles específicos, empleados específicos, solo administradores o todos.
- Guarda. Las personas con Usar One ahora pueden abrir One. Lo que pueden preguntar sobre Desempeño depende de la siguiente tabla.
Ver qué puede preguntar cada persona sobre Desempeño
| Para preguntar a One sobre… | La persona necesita… | Y One muestra… |
|---|---|---|
| Evaluaciones de desempeño, puntuaciones, planes de acción, percepciones del manager, puntuaciones de competencias | Acceso a Desempeño en la barra lateral | Solo las evaluaciones y resultados que la persona puede ver. Los resultados completos necesitan Visibilidad Completa del Proceso de Revisión |
| Definiciones de competencias, niveles, niveles esperados, el catálogo de Factorial | Solo administradores | Todas las competencias de la empresa |
| Comentarios (leer, dar, eliminar) | Acceso a Comentarios en el menú de Desempeño | Solo los comentarios que la persona puede ver |
| Planes de incentivos y pagos (Enterprise) | Solo administradores | Todos los planes de incentivos |
| Analítica de Desempeño (One Analytics) | Solo administradores | Datos de Desempeño de la empresa |
| Salario junto al Desempeño | Permiso para ver el contrato de la persona | Salario solo para personas cuyo contrato pueden ver |
Reglas y comportamiento
- Si no puedes ver una evaluación en Desempeño → evaluaciones, entonces One tampoco puede verla.
- Si una evaluación comparte resultados solo con el manager, entonces un empleado que pregunte a One no obtiene puntuación por esa evaluación.
- Si pides a One que haga algo que no puedes hacer en el producto, como eliminar un comentario que escribió otra persona, entonces One no puede hacerlo.
- Si no eres un administrador, entonces One no puede responder preguntas sobre definiciones de competencias, planes de incentivos o One Analytics.
- Si el plan de tu empresa no incluye un área, entonces One dice que no está en tu plan.
- Si One da o elimina comentarios, entonces se registra como hecho por ti.
Limitaciones
- One no puede otorgarse acceso adicional ni eludir la configuración de visibilidad de evaluaciones.
- No puedes limitar a One a algunas áreas de Desempeño solamente. One sigue los permisos de cada área.
Solución de problemas
- Síntoma: "Un manager ve más en One que un empleado." → Causa: El manager tiene más acceso en Factorial, por ejemplo, a los resultados de evaluación de su equipo. → Solución: Esto es esperado. One refleja los permisos del producto.
- Síntoma: "Un manager no puede preguntar a One sobre competencias o planes de incentivos." → Causa: Estos temas de One son solo para administradores. → Solución: Pregunta a un administrador, o pregunta a One sobre puntuaciones de competencias de las evaluaciones en su lugar.
FAQ
1. ¿Puede un empleado usar One para leer la evaluación de un compañero?
No. One solo muestra lo que ese empleado ya puede ver.
2. ¿Pueden los managers ver los comentarios de su equipo a través de One?
Solo los comentarios que pueden ver en el producto, como los comentarios compartidos con el manager.
3. ¿Quién puede usar One Analytics?
Solo administradores.
4. ¿Registra One los comentarios que envía?
Sí. Los comentarios aparecen en Desempeño > Comentarios como enviados por ti.