Cómo usar

A través de la Organización

1. En tu barra lateral, haz clic en Organización
2. Haz clic en (...) del/a empleado/a seleccionado/a en cuestión
3. Presiona Terminar empleado/a
4. Se abrirá un nuevo módulo, y deberás completar estos pasos:
   • Finalizar acceso a Factorial: Usa esta opción para decidir cuándo el empleado/a perderá acceso a Factorial
   • Fecha de finalización del contrato: Selecciona el último día oficial del contrato del/a empleado/a
     • Puede ser el mismo que, o diferente de, la fecha en que finaliza el acceso a Factorial
   • Razones para la terminación: Elige una de las opciones
   • Especifica las razones: Proporciona detalles adicionales explicando la terminación
   • Reasignar tareas y responsabilidades a:
   • Es posible que recibas un mensaje sobre las aprobaciones pendientes del/a empleado/a. Puedes elegir entre:
     • Resolver más tarde
     • Descartar todas las aprobaciones pendientes
5. Haz clic en Terminar empleado/a
6. Recibirás un mensaje de confirmación
   • Haz clic en Terminar empleado/a o volver si necesitas hacer cambios o si no estás seguro/a

A través del perfil del/a empleado/a

1. En tu barra lateral, haz clic en Organización
2. Accede a la sección Personas
3. Selecciona al/a empleado/a en cuestión
4. Haz clic en (...) - ubicado en la esquina superior derecha
5. Presiona Terminar empleado/a
6. Se abrirá un nuevo módulo, y deberás completar estos pasos:
   • Finalizar acceso a Factorial: Usa esta opción para decidir cuándo el empleado/a perderá acceso a Factorial
   • Fecha de finalización del contrato: Selecciona el último día oficial del contrato del/a empleado/a
     • Puede ser el mismo que, o diferente de, la fecha en que finaliza el acceso a Factorial
   • Razones para la terminación: Elige una de las opciones
   • Especifica las razones: Proporciona detalles adicionales explicando la terminación
   • Reasignar tareas y responsabilidades a:
   • Es posible que recibas un mensaje sobre las aprobaciones pendientes del/a empleado/a. Puedes elegir entre:
     • Resolver más tarde
     • Descartar todas las aprobaciones pendientes
7. Haz clic en Terminar empleado/a
8. Recibirás un mensaje de confirmación
   • Haz clic en Terminar empleado/a o volver si necesitas hacer cambios o si no estás seguro/a

Finalizar contrato

1. En tu barra lateral, ve a organización
2. Abre el perfil del/a empleado/a que deseas dar de baja
3. Ve a la pestaña Contratos
4. Haz clic en (…) en la esquina superior derecha
5. Haz clic en Terminar empleado/a
6. Recibirás un mensaje de confirmación
   • Haz clic en Terminar empleado/a o volver si necesitas hacer cambios o si no estás seguro/a

Una vez que se ha programado una terminación, los campos Finalizar acceso a Factorial y Fecha de finalización del contrato no se pueden editar directamente.

Para establecer nuevas fechas:

• Reactivar al/a empleado/a (ver Reactivar empleado/a dado/a de baja a continuación)
• Ejecutar nuevamente la terminación desde el perfil del/a empleado/a (Organización > Personas > seleccionar al/a empleado/a > (...) > Terminar empleado/a) e ingresar las fechas correctas

Reactivar empleado/a dado/a de baja

Puedes reactivar a un/a empleado/a dado/a de baja, por ejemplo, para corregir las fechas de una terminación programada (ver Cambiar las fechas de una terminación programada arriba).

1. En tu barra lateral, haz clic en Organización
2. Filtrar a tus empleados/as por: Estado de acceso > Dado/a de baja
3. Haz clic en Aplicar filtros
4. Selecciona al/a empleado/a en cuestión
5. Presiona en el (...) - ubicado en la esquina superior derecha
6. Presiona Activar empleado/a

Privacidad y Visibilidad

Antes de programar una fecha de terminación, es importante entender qué acciones son visibles para el/a empleado/a y cuáles pueden activar notificaciones.

Notificaciones directas

Factorial no notifica automáticamente a los/as empleados/as cuando se programa una fecha de terminación en su contrato.
Los administradores pueden programar la fecha de terminación internamente sin activar una comunicación directa al/a empleado/a.

Visibilidad del saldo de vacaciones ("La fuga de ausencias")

Cuando se añade una fecha de terminación, Factorial recalcula automáticamente el saldo de vacaciones restantes del/a empleado/a según la fecha de finalización del contrato.

Este saldo actualizado se vuelve inmediatamente visible para el/a empleado/a en la pestaña Ausencias. Como resultado, el/a empleado/a puede notar cambios en sus días de vacaciones disponibles antes de que la terminación haya sido comunicada oficialmente.

Para evitar visibilidad no intencionada:

• Revisa cuidadosamente el momento de la actualización de la fecha de terminación.
• Coordina la comunicación interna antes de aplicar el cambio en la plataforma siempre que sea posible.

Tareas y notificaciones de Offboarding

Si se configura un flujo de trabajo de Offboarding, asegúrate de que no se asignen tareas al/a empleado/a antes de que la terminación sea comunicada oficialmente.

Tareas como:

• Devolver el portátil
• Devolver la tarjeta de acceso
• Completar la encuesta de salida

pueden activar notificaciones inmediatas para la persona asignada.

Para prevenir comunicaciones accidentales:

• Revisa todas las tareas de offboarding antes de activar el flujo de trabajo
• Retrasa las tareas asignadas al/a empleado/a hasta que la terminación haya sido anunciada formalmente internamente

Notificaciones por correo electrónico

Los administradores de cada empresa recibirán una notificación por correo electrónico cuando el contrato de un/a empleado/a esté a punto de finalizar o cuando se programe su terminación.

• El contrato de un/a empleado/a expirará pronto (una fecha de finalización en 16 días después de la notificación), pero el usuario/a no está programado/a para ser dado/a de baja.
  

  

• El contrato de un/a empleado/a está a punto de expirar (fecha de finalización el día siguiente a la notificación mañana) pero aún no está programado/a para ser dado/a de baja.
  

  

Eliminar empleados/as

Para eliminar un perfil:

• Envía una solicitud formal de eliminación a través del sistema de soporte o tickets de Factorial
• Este paso asegura que la eliminación sea manejada por el equipo de Factorial