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Limitación de uso y monitoreo de consumo de One

Aprende sobre los niveles de uso de One, cómo funciona tu capacidad diaria, cómo monitorear tu uso y qué sucede si alcanzas tu límite.

Puedes controlar cómo se distribuye la capacidad de One de tu empresa estableciendo un límite de uso máximo para cada empleado/a. Esto ayuda a garantizar un acceso equitativo en toda la organización mientras brinda a los administradores/as visibilidad sobre cómo se consume el uso de One.

Nota: La experiencia de monitoreo de uso y consumo de One se está actualizando. Algunos de los ajustes e información descritos en este artículo pueden cambiar a medida que se implemente el nuevo panel.


Resumen

One está disponible en todos los planes de Factorial: Gratis, Básico, Plus y Max.

Cada nivel te proporciona las mismas capacidades: hacer preguntas, crear documentos, generar informes y todo lo demás que One puede hacer. El nivel solo cambia cuánto puedes hacer cada día.

Tu consumo de IA se mide de manera agregada en lugar de como un costo fijo por acción. La complejidad de una solicitud afecta cuánto de tu capacidad se utiliza, por lo que dos solicitudes que parecen similares pueden usar diferentes cantidades de tu capacidad diaria.


Cómo usar

Verifica tu uso y capacidad personal

  1. Abre One desde la esquina superior derecha de cualquier página.
  2. En la esquina inferior derecha del panel de One, haz clic en el indicador de uso (el pequeño ícono de círculo).
  3. Revisa tu Asignación personal para ver cuánto de tu capacidad has utilizado y cuánto te queda.
  4. En el mismo panel, revisa la Asignación de la empresa para ver la capacidad compartida por tu empresa.

Verifica el uso y la capacidad de tu empresa (administradores/as)

  1. En tu barra lateral, ve a Ajustes > One > Uso. También puedes hacer clic en Tu empresa en el panel de uso de One.
  2. En Resumen, revisa la Asignación de la empresa: los créditos utilizados y los créditos disponibles.
  3. En la pestaña de Capacidades Agénticas, ve el número de acciones y los créditos utilizados por cada capacidad agéntica.
  4. En la pestaña de Productos, ve los créditos utilizados por cada producto y su parte del uso de tu empresa.
  5. Revisa el gráfico de Créditos utilizados a lo largo del tiempo para seguir cómo cambia el uso de tu empresa.
  6. Haz clic en Gestionar junto a una capacidad agéntica para gestionarla.
  7. Ve a Miembros para ver el plan de One de cada persona y revisar las solicitudes de actualización en Solicitudes pendientes.

Obtén más capacidad

  1. Cuando estés cerca de tu límite, haz clic en Actualizar.
  2. Serás redirigido/a al mercado.
  3. Elige comprar capacidad adicional o pasar a un nivel superior.

    Si no eres administrador/a, pide a tu administrador/a que lo haga por ti.


No hay un número mínimo de usuarios/as pagos

Tu empresa decide cuántas personas están en un nivel de pago. No hay mínimo: puedes tener solo a una persona en Max y a todos los demás en Gratis.


Consejos y mejores prácticas

  • Revisa tu uso regularmente para no quedarte sin capacidad cuando termine el período de observación.
  • Si tu equipo depende mucho de One, planifica una actualización con anticipación en lugar de esperar a alcanzar tu límite.
  • Cambiar manualmente el rango de fechas en un informe guardado no consume tu uso; ejecutar un nuevo análisis, una rutina o una comparación más avanzada sí lo hace.

FAQ

  1. ¿Qué pasa cuando alcanzo mi capacidad diaria?
    Cuando alcances tu capacidad diaria de ONE, no podrás usar ONE nuevamente hasta que tu capacidad se restablezca al día siguiente.
    Si necesitas más capacidad, pide a tu administrador/a que actualice tu plan o compre capacidad adicional.
  2. ¿Un nivel superior desbloquea funciones adicionales?
    No. Cada nivel tiene las mismas capacidades. Solo cambia tu asignación diaria de uso.
  3. ¿Puedo comprar más capacidad en cualquier momento?
    Sí. Haz clic en Actualizar para comprar capacidad adicional o pasar a un nivel superior a través del mercado.
  4. ¿Las Capacidades Agénticas forman parte de este mismo uso?
    No. Las Capacidades Agénticas, como la selección de llamadas de IA o los controles automáticos de gastos, se basan en un plan separado a nivel de empresa. Consulta Acerca de las Capacidades Agénticas.

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