Aprenda a encontrar su ID (número de identificación) de colaborador/a en Factorial, el número que necesita para fichar. También le explicaremos la diferencia entre su ID oficial y el ID de empresa, que su empresa puede asignarle para uso interno.
ID (número de identificación) de colaborador/a vs. Identificador de empresa del/a colaborador/a
- En Factorial, el ID (número de identificación) de colaborador/a es su número de identificación oficial (como su DNI, NIE o pasaporte), y es el que se requiere al fichar a través del método de identificación.
- El identificador de empresa del/a colaborador/a es un código interno personalizado que su empresa puede asignar. No se utiliza para el control horario.
Dónde encontrar su ID (número de identificación) de colaborador/a en Factorial
- Inicie sesión en tu cuenta Factorial
- Vaya a tu perfil
- Abra la pestaña Detalles personales
- Desplácese hasta la sección Documentos de identificación
- Busque su número de identificación o pasaporte: este es su identificación de colaborador/a

Dónde encontrar el identificador de empresa de colaborador/a
- Inicie sesión en tu cuenta Factorial
- Vaya a tu perfil
- Abra la pestaña Detalles del trabajo
- En la sección Información básica, ubique el campo denominado Identificador de la empresa de colaborador/a
- Este código se utiliza únicamente para fines internos de la empresa.

Mantenga sus datos de identificación actualizados para garantizar un correcto seguimiento.
Preguntas frecuentes
-
¿Puedo utilizar el identificador de mi empresa de colaborador/a para fichar?
No. Solo su número de identificación o pasaporte que aparece en Documentos de identificación es válido para registrar su fichaje con ID.