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Preguntas frecuentes sobre encuestas y eNPS

Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre encuestas y eNPS

¿Por qué son necesarias las encuestas anónimas?

Las encuestas anónimas son cruciales para obtener respuestas genuinas, especialmente al abordar temas delicados. Al realizar encuestas, como una encuesta de clima laboral, ciertas preguntas pueden ser difíciles de formular o de obtener respuestas veraces. Las personas pueden ser reacias a brindar retroalimentación honesta y potencialmente negativa si saben que sus superiores o incluso los altos ejecutivos pueden identificar sus respuestas. Por lo tanto, las encuestas anónimas son muy valiosas para promover una retroalimentación abierta y sincera sobre asuntos delicados.

 


 

¿Cómo Factorial garantiza el anonimato?

Factorial prioriza el anonimato al adherirse a un estándar del sector que exige un mínimo de tres participantes por encuesta. Esta medida se implementa para proteger el anonimato, ya que las respuestas de un número menor de participantes podrían vincularse a individuos específicos según su estilo de escritura u otros factores de identificación. Por consiguiente, el sistema está estructurado para garantizar el anonimato estableciendo un umbral mínimo de tres participantes. Además, la configuración de privacidad ofrece mayor protección al permitir a los usuarios activar respuestas anónimas, lo que mejora la confidencialidad de los encuestados.

 


 

¿Cómo puedo hacer que una encuesta sea anónima?

Para garantizar el anonimato de una encuesta, puede seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a tu encuesta
  2. Vaya a la pestaña "Configuraciones"
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Configuración de privacidad".
  4. Habilite la opción "Respuestas anónimas". Es importante tener en cuenta que esto solo se puede hacer mientras la encuesta esté en borrador, ya que una vez publicada, la opción de anonimizarla ya no está disponible.

Tenga en cuenta que para mantener el anonimato se requiere un mínimo de tres participantes y sus respuestas para ver los resultados. Este requisito se implementa para evitar la identificación de los encuestados mediante su estilo de escritura u otros factores identificables.

 


 

¿Qué significa si una encuesta es anónima?

Una encuesta anónima es una herramienta valiosa para recopilar información sobre diversos temas, protegiendo al mismo tiempo la privacidad de los participantes. En el contexto del anonimato en las encuestas, se refiere a la práctica de no revelar la identidad de los encuestados, lo que los anima a brindar respuestas honestas y sinceras, especialmente al tratar temas delicados.

 


 

¿Quién tiene acceso a los resultados de una encuesta?

El acceso a los resultados de la encuesta se concede a los usuarios con permisos de administrador o aquellos asignados como supervisores.

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