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Cómo configurar plantillas de mensajes de rechazo

Agilice y personalice el proceso de rechazo de candidatos y candidatas configurando plantillas de rechazo: selecciona las fases, personaliza el mensaje de rechazo, elige el remitente y establece un retraso para enviar el mensaje.

Cómo crear y configurar una plantilla de correo electrónico de rechazo

Crea plantillas de correo electrónico para enviarlas al candidato cuando sea rechazado. Podrás modificarlo antes de enviarlo.

  1. En su barra lateral, vaya a Reclutamiento
  2. Haga clic en Ofertas de empleo
  3. Abra una oferta de empleo
  4. Vaya a la pestaña Proceso de contratación
  5. Haga clic en Editar -→ desplácese hacia abajo hasta Acciones inteligentes
    1. Edite el correo electrónico de selección o
    2. Crear uno nuevo
  6. Haga clic en Enviar correo electrónico de rechazo

 

 

Para configurar la plantilla de correo electrónico de rechazo:

  1. Seleccione las fases en las que quieres enviar este mensaje de rechazo
  2. Escriba el mensaje o selecciona una plantilla de mensaje creada previamente
  3. Si es necesario, habilite la opción Enviar desde un correo electrónico sin respuesta (el correo electrónico se enviará mediante un correo electrónico sin respuesta y se marcará con el color y el logotipo de la empresa).
  4. Tiene la posibilidad de retrasar el correo electrónico
  5. Haga clic en Crear acción

Puedes crear tantas plantillas de rechazo como necesites. Por ejemplo, el mensaje que envíes después de la primera entrevista puede no ser el mismo que envíes durante el proceso de oferta.

 

 

Cómo utilizar la plantilla de correo electrónico de rechazo durante el proceso de contratación

Al rechazar a un/a candidato/a, se te pedirá si quieres enviar el correo electrónico configurado.

  1. En su barra lateral, vaya a Reclutamiento
  2. Seleccione la oferta de trabajo
  3. Abra el perfil de la persona que deseas rechazar
  4. Haga clic en Rechazar
  5. Elija el motivo del rechazo
  6. Puede guardar a la persona en el banco de talentos
  7. Encontrará el correo electrónico de rechazo configurado y, si es necesario, podrás editarlo
  8. Haga clic en Rechazar

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