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Acerca de las respuestas a las Encuestas

Descubra consejos efectivos para mejorar las tasas de respuesta de encuestas y recopilar comentarios significativos de los/as participantes.

¿Cómo responder a una encuesta?

Si su Administrador/a, Manager, o Líder de equipo le envía una encuesta, recibirá una notificación a través del Dashboard

  1. En su barra lateral, vaya a Inicio y acceda a su sección de Bandeja de entrada
  2. Haga clic en la notificación de la Encuesta
  3. Responda a las preguntas
  4. Haga clic en Enviar comentarios

Es posible guardar las respuestas en borrador presionando el botón Guardar borrador.

 

 

¿Cómo ver las respuestas a una encuesta?

  1. En su barra lateral, haga clic en Engagement
  2. Haga clic en la sección de Encuestas
  3. Elija una encuesta activa o finalizada
  4. Haga clic en Respuestas

Los resultados de los/as participantes que no respondieron a la encuesta no son visibles en el área de la encuesta.

 

 

Personalizar columnas de respuestas de la encuesta

Puede añadir atributos adicionales de empleados/as a las respuestas de la encuesta, facilitando el análisis de las respuestas junto con la información del/la empleado/a que más te importa. Las columnas disponibles coinciden con los mismos campos que ya puede usar para filtrar los resultados de la encuesta, como equipo, lugar de trabajo y otros detalles del/la empleado/a.

Puede personalizar las columnas de forma independiente para:

  • La página de respuestas: Elija qué columnas se muestran al revisar las respuestas en Factorial
  • Exportaciones: Seleccione qué columnas se incluyen en el archivo exportado

Debido a que estas configuraciones son separadas, puede mantener su vista en pantalla enfocada en la información más relevante mientras exporta un conjunto de datos más detallado, o configurarlo al revés según sus necesidades.

 

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