El reconocimiento facial en Factorial es una forma segura y eficiente de gestionar la verificación de identidad para funciones como el seguimiento horario y el control de acceso. Para garantizar la transparencia y el cumplimiento de la normativa de protección de datos, se requieren permisos específicos antes de habilitar esta funcionalidad.
Al otorgar permisos de reconocimiento facial, los empleados permiten que Factorial procese sus datos biométricos únicamente con fines de identificación dentro de la plataforma. Estos datos se gestionan de forma segura y se utilizan únicamente para mejorar la precisión, evitar el uso indebido y optimizar los flujos de trabajo diarios.
El reconocimiento facial siempre es opcional y se puede habilitar o deshabilitar según las políticas de la empresa y el consentimiento individual.

Los empleados deben estar asignados al grupo de permisos correspondiente para que se apliquen los permisos de reconocimiento facial.
1 de octubre de 2024, la funcionalidad de reconocimiento facial dejará de estar disponible en nuestra plataforma para los clientes dentro de la Unión Europea.
Protección de datos con Reconocimiento Facial
Recuerde que, al utilizar esta funcionalidad, usted tiene la obligación de cumplir con todas las normas y disposiciones aplicables en materia de protección de datos a las que esté sujeto en el contexto específico de su uso. Dependiendo de las definiciones establecidas por la legislación aplicable, esta funcionalidad (que emplea tecnología de reconocimiento facial) puede implicar el tratamiento de datos biométricos de los empleados y generar obligaciones para usted, tales como, por ejemplo, poder demostrar que el uso que hace de la misma es necesario y proporcionado y que no interfiere con los derechos de los interesados, entre otras.
Cómo configurar los permisos de reconocimiento facial
- En su barra lateral, vaya a Configuración
- Haga clic en Permisos
- Seleccione la sección Reconocimiento facial
- Habilite o deshabilite los permisos
- Haga clic en Guardar cambios

Estos permisos le permiten elegir el alcance específico de un permiso : decidir quién puede realizar una acción a un usuario .
- Para ellos mismos: Sólo en su propio perfil/datos.
- Para reportados directos e indirectos: Sobre los empleados que reportan a ellos, directamente o a través de una jerarquía.
- Para las personas de los equipos que dirigen: solo para los miembros de los equipos que gestionan.
- Para las personas de su entidad jurídica: Cualquier persona de su departamento, sucursal o entidad empresarial.
- Para toda la empresa: para todos los empleados de la organización.
Permisos de reconocimiento facial
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Eliminar imágenes de referencia
Este permiso permite a los empleados dentro del grupo específico de permisos eliminar de forma permanente las imágenes de referencia de los empleados utilizadas para el reconocimiento facial.
El usuario debe tener permiso para Ver la configuración personal de reconocimiento facial.
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Descargar imágenes de referencia
Este permiso permite a los empleados dentro del grupo específico de permisos descargar la foto de referencia del empleado utilizada para el reconocimiento facial.
La imagen descargada contiene datos biométricos y debe manejarse de forma segura y de acuerdo con las políticas de protección de datos y privacidad.
El usuario debe tener permiso para Ver la configuración personal de reconocimiento facial.
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Subir imágenes de referencia
Este permiso permite a los empleados dentro del grupo específico de permisos cargar fotos de referencia para habilitar el reconocimiento facial. Estas imágenes se utilizan para crear o actualizar los datos biométricos necesarios para la identificación.
El usuario debe tener permiso para Ver la configuración personal de reconocimiento facial.
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Ver la configuración personal de reconocimiento facial
Este permiso permite a los empleados dentro del grupo específico de permisos ver la configuración de reconocimiento facial personal de un empleado.
No permite editar ni gestionar imágenes de referencia, solo visibilidad dentro del perfil.
Habilite este permiso para que todos los demás permisos de reconocimiento facial funcionen.