La pestaña Configuración de seguridad dentro de la configuración de su empresa está diseñada para brindarle un mayor control sobre las medidas de seguridad de su organización.
Si sigue los sencillos pasos que se describen en este artículo, podrá acceder y configurar opciones de seguridad esenciales, como el inicio de sesión único y la autenticación multifactor.
Para ver y ajustar la pestaña Configuración de seguridad, debe tener habilitado el permiso "Editar la configuración de seguridad de la empresa". Si no puede ver la pestaña, probablemente no tenga el permiso. En ese caso, contacte con su administrador para obtener ayuda.
Dónde encontrar la pestaña de configuración de seguridad:
- En la barra lateral, vaya a Configuración
- Dentro de General , busque Configuración de seguridad

Configuración de ajustes de seguridad
Dentro de esta pestaña encontrará:
Dominios
Agregue los dominios de su empresa para configurar los inicios de sesión SSO a través de SAML.
Inicio de sesión único (SSO)
El inicio de sesión único es un método de autenticación práctico que permite a sus empleados acceder a múltiples aplicaciones o sistemas con un único conjunto de credenciales de inicio de sesión. Elimina la necesidad de recordar múltiples nombres de usuario y contraseñas, lo que permite una navegación fluida entre diferentes sistemas.
Para configurar el inicio de sesión único (SSO):
- En la pestaña Configuración de seguridad, busque la sección "Inicio de sesión único"
- Activar Habilitar inicio de sesión único (SSO)
Autenticación
Los métodos de autenticación garantizan que solo los usuarios autorizados accedan. Desde Factorial , ofrecemos a todos los usuarios la opción de habilitar la autenticación multifactor. Además, puede exigir que todos los usuarios de su empresa la habiliten.
Para aplicar la autenticación multifactor a todos los usuarios de su empresa:
- Localice la sección Autenticación en la pestaña Configuración de seguridad
- Activar la opción Requerir que todos los empleados utilicen la autenticación multifactor (MFA) palanca
Soporte remoto Factorial
Para brindarle una mejor asistencia, Factorial ofrece una función de Soporte Remoto que permite a nuestro equipo de soporte acceder temporalmente a su cuenta. Este acceso nos ayuda a comprender y solucionar cualquier problema con mayor eficacia.
Al habilitar esta función, nuestro equipo podrá iniciar sesión en su cuenta y ver exactamente lo que usted ve, lo que facilita la identificación de problemas y le guía para encontrar soluciones. Puede habilitarla o deshabilitarla en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
Tenga en cuenta que el acceso es siempre temporal, seguro y se utiliza estrictamente para fines de soporte.
Rotación de contraseñas
Defina una política de rotación de contraseñas para sus empleados. Al activarla, los usuarios con contraseñas caducadas serán guiados a través de un sencillo proceso de cambio de contraseña antes de acceder. Esto contribuye a un sistema robusto y seguro.
Para habilitar la rotación de contraseña:
- Localice la sección Rotación de contraseña en la pestaña Configuración de seguridad
- Active Rotar contraseña
- Puede elegir entre una rotación de 30, 60, 90, 180 o 365 días.
- Presione Guardar cambios
Configuración de seguridad Permisos
Los administradores tienen acceso exclusivo a la visibilidad y edición de la configuración de seguridad. Puede modificar los permisos en la sección correspondiente de cada grupo de permisos:
- En la barra lateral, vaya a Configuración
- En General, seleccione Permisos
- Abra el grupo Permiso
- Busque Editar configuración de seguridad de la empresa
- Habilite el permiso
- Haga clic en Guardar cambios
