Introducció

Les aplicacions amb seguiment són SaaS que no estan connectades a Factorial IT per al seu aprovisionament. Connectar-les a Factorial IT permet als administradors registrar i supervisar manualment els comptes dels empleats. Això garanteix una visibilitat completa i un seguiment centralitzat de la informació del compte per a cada compte, fins i tot quan no es pot aprovisionar el SaaS.

Assignar un propietari a una aplicació amb seguiment

• Cada aplicació de la qual es fa un seguiment pot tenir un propietari.
• El propietari sol ser la persona amb un compte d'administrador en aquesta aplicació connectada.
• El propietari és responsable de completar les tasques relacionades amb el compte a Factorial IT.

Sol·licitar canvis de compte en aplicacions de seguiment

Només els administradors de Factorial IT poden sol·licitar canvis de compte per a les aplicacions de les quals es fa un seguiment.

Aquestes sol·licituds es poden iniciar de dues maneres:

• Durant el procés d'incorporació o baixa d'un empleat
• Directament des del perfil de l'empleat a Factorial IT

Un cop enviada una sol·licitud:

1. Factorial IT notifica al propietari de l'aplicació
2. El propietari rep una tasca per completar (crear, modificar o suprimir el compte a l'aplicació connectada)
3. Després de completar l'acció a l'aplicació connectada, el propietari confirma la tasca a Factorial IT.
4. La confirmació actualitza la informació del compte a Factorial IT, mantenint el seguiment actualitzat.