Configurar notificações de saída não registrada
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Acesse a seção Tempo
- Selecione Controle de ponto
- Escolha sua política
- Role para baixo até Condições da folha de ponto
-
Ativar restrição de saída, escolha entre:
- Solicitar confirmação de saída
- Manter turno como não resolvido
Solicitar confirmação de saída
Usuários que não registrarem a saída continuarão a ver todas as horas no widget Registro de entrada. Quando tentarem registrar a saída, uma mensagem aparecerá solicitando que confirmem as horas registradas ou confirmem as horas estimadas. As opções disponíveis incluem:
- Confirmar registrado
- Confirmar estimado
As restrições de saída não são acionadas incorretamente em dias sem programação de trabalho planejada. Quando o tempo planejado é 0, os funcionários podem registrar a saída normalmente sem mensagens enganosas de "confirmar horas estimadas (0h)" ou turnos não resolvidos falsos, enquanto o comportamento da restrição em dias programados permanece inalterado.
Manter turno como não resolvido
Ative as notificações para alertar os funcionários sobre uma saída não registrada. No caso de uma saída não registrada, os funcionários receberão uma notificação em seu painel, lembrando-os de completar a ação de saída necessária.
Lembre-se de que, ao ativar a opção Manter turno não resolvido, os turnos afetados permanecerão abertos até que a questão seja resolvida. Durante esse período, nenhuma hora trabalhada será incluída no saldo, tanto diário quanto mensal.
Como corrigir turnos afetados
Quando o tempo estimado (incluindo horas extras aprovadas) e qualquer tolerância adicional especificada nas Configurações forem alcançados, o fluxo Esqueci de registrar a saída é ativado. Durante esse processo, os funcionários terão duas opções:
- Ignorar e registrar entrada: o turno permanece não resolvido, e nenhuma notificação adicional será exibida no painel. Os funcionários têm a flexibilidade de navegar para a seção Registro de Entrada quando desejarem para resolver o turno aberto.
- Resolver o turno: essa ação redireciona o usuário para a página Registro de Entrada, oferecendo uma oportunidade de corrigir o turno aberto afetado
Ao selecionar o botão Resolver no painel ou entrar na seção Registro de Entrada através do menu lateral, os funcionários podem facilmente identificar turnos abertos que requerem atenção.
- Procure os turnos com o símbolo !
- Clique para resolver
- Insira o registro correto de entrada e saída
- Envie a solicitação
