El pipeline de reclutamiento define las etapas de contratación para el trabajo. Todos los nuevos candidatos comienzan en la etapa Nueva. La estructura mínima recomendada es una etapa de entrada (Nueva), donde ocurre la llamada, y una siguiente etapa (por ejemplo, Entrevista) como destino.

Agregar la llamada

1. Abre Configuración del trabajo → Pipeline de reclutamiento.
2. En la etapa de entrada, haz clic en Agregar llamada AI.
3. Verifica que el número de teléfono ahora sea obligatorio en el formulario de solicitud.
4. Guarda la configuración del trabajo.

Configurar la llamada (panel lateral)

Editar la llamada abre un panel lateral nombrado según la etapa, con tres secciones:

• Cosas a validar — elige qué debe validar la llamada entre Competencias, Hechos concretos y Señales (las categorías de tu contexto de Rol). Al menos una categoría debe permanecer activa: “La llamada AI necesita al menos una cosa para validar.” Esta elección determina la duración y el enfoque de la conversación.
   
• Configuración de la llamada — establece el Idioma de la llamada (las opciones dependen de la voz configurada globalmente) y, si deseas llamadas más cortas, activa “Detener la llamada cuando no se cumple un requisito eliminatorio”. Úsalo solo con hechos requeridos claros: ahorra tiempo para el candidato y para tu equipo.
   
• Ejecutar prueba — prueba la llamada antes de publicarla. Haz clic en Ejecutar agente, concede permiso para el micrófono y escucha el tono, el lenguaje y el orden de las preguntas (estados: Conectando, Llamada de prueba conectada, Llamada de prueba finalizada). Ajusta los criterios o configuraciones después de escucharla; de lo contrario, publicarás sin saber cómo suena la llamada para los candidatos.