La experiencia de bienvenida para One está diseñada para ayudar a los/as usuarios/as a comenzar con confianza desde su primera interacción. Al proporcionar orientación clara y sugerencias prácticas, facilita la comprensión de cómo One puede apoyar el trabajo diario y aportar valor rápidamente.
Vista general
La página de bienvenida de One ha sido rediseñada para crear una experiencia más guiada, accesible y orientada a la acción para los/as usuarios/as que lo utilizan por primera vez.
Anteriormente, muchos/as usuarios/as no estaban seguros de qué podía ayudarles One, qué indicaciones utilizar o cómo comenzar. La nueva experiencia aborda estos desafíos al ofrecer dirección clara y ayudar a los/as usuarios/as a descubrir casos de uso relevantes desde el principio.
Cuándo y por qué debería usarse
La nueva experiencia de bienvenida aparece cuando los/as usuarios/as acceden a One por primera vez. Ayuda a los/as usuarios/as a:
- Entender qué puede hacer One
- Aprender cómo comenzar a interactuar con One
- Descubrir indicaciones útiles y casos de uso
- Identificar oportunidades para integrar One en su trabajo diario
- Obtener valor de su primera interacción más rápidamente
Esto reduce la sensación de "página en blanco" y fomenta la adopción y el compromiso tempranos.
Cómo usar
- Abra One por primera vez
- Revise el mensaje de bienvenida que se muestra en la página de inicio
- Explore la orientación sugerida y los ejemplos de indicaciones
- Seleccione una indicación sugerida o escriba su propia pregunta
- Comience a interactuar con One según sus necesidades
- Continúe explorando diferentes casos de uso para descubrir cómo One puede apoyar sus tareas diarias
Si no ve la nueva página de bienvenida, puede ser porque la experiencia de bienvenida está destinada a usuarios/as que lo utilizan por primera vez. Si ya ha usado One anteriormente, es posible que la página de bienvenida no se muestre. Si cree que debería tener acceso a la nueva experiencia, contacte a su administrador/a o equipo de soporte.
Si las indicaciones sugeridas no son relevantes para su rol, siempre puede ingresar su propia pregunta o solicitud. Las indicaciones sugeridas están diseñadas para proporcionar ejemplos e inspiración.
Consejos y mejores prácticas
- Comience con una de las indicaciones sugeridas si no está seguro/a de por dónde empezar
- Haga preguntas relacionadas con sus responsabilidades diarias para identificar casos de uso prácticos
- Experimente con diferentes tipos de solicitudes para comprender mejor las capacidades de One
- Utilice la orientación proporcionada en la página de bienvenida como inspiración para futuras interacciones
Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el propósito de la nueva experiencia de bienvenida?
Ayuda a los/as usuarios/as a entender qué puede hacer One, cómo comenzar y cómo obtener valor de su primera interacción.
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¿Necesito usar las indicaciones sugeridas?
No. Las indicaciones sugeridas son opcionales y están destinadas a ayudarle a comenzar. Puede hacer sus propias preguntas en cualquier momento.
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¿La nueva experiencia cambia la funcionalidad de One?
No. La actualización se centra en mejorar la incorporación y la orientación, facilitando el descubrimiento y uso de las capacidades existentes de One.