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Gestionar el acceso de administrador

Otorga, revoca y gestiona el acceso de administrador a tu espacio de trabajo Primo desde la configuración de Gestión de Administradores.

Este artículo explica cómo gestionar los derechos de administrador en tu Factorial IT cockpit. Los administradores pueden ver, configurar y gestionar todo el espacio de trabajo de Factorial IT de tu empresa.


 

Acceder al panel de gestión de administradores

Ve a Configuración > Gestión de Administradores para ver y gestionar todos los administradores en tu espacio de trabajo. Desde este panel puedes:

  • Ver todos los administradores actuales y su nivel de acceso.
  • Conceder derechos de administrador a colaboradores existentes.
  • Revocar el acceso de administrador.


Conceder derechos de administrador a un colaborador existente

  1. Ve a Configuración > Gestión de Administradores
  2. Haz clic en Añadir administrador
  3. Busca y selecciona al colaborador
  4. Confirma

El colaborador ahora tiene acceso de administrador a Factorial IT.

Alternativamente, puedes promover a un colaborador directamente desde su perfil de empleado: abre el perfil, haz clic en Acciones y luego selecciona Promover a administrador.

 

 

Añadir un colaborador que aún no está en el cockpit

Si la persona no está listada bajo Empleados, añádela primero:

  1. Ve a Configuración > Sincronización de Empleados.
  2. Haz clic en Importar desde CSV.
  3. Selecciona O haz clic aquí para copiar y pegar los datos de la tabla.
  4. Pega lo siguiente (adapta según sea necesario):
Nombre Apellido,Correo electrónico
nombre,apellido,support@getFactorial IT.com
  1. Completa la importación. El colaborador ahora aparecerá bajo Empleados.
  2. Luego sigue los pasos anteriores para concederles acceso de administrador.

 

Revocar acceso de administrador

  1. Ve a Configuración > Gestión de Administradores.
  2. Encuentra al administrador que deseas eliminar.
  3. Haz clic en el menú de opciones (⋯) junto a su nombre.
  4. Selecciona Revocar acceso de administrador.

 

Niveles de acceso de administrador

Factorial IT proporciona roles integrados que delimitan el acceso de cada administrador a áreas específicas de la plataforma:

Rol Acceso
Administrador Acceso completo a todas las configuraciones, facturación y gestión de usuarios.
Gerente de RRHH Acceso a la gestión de empleados, incorporación/desincorporación y sincronización del sistema de RRHH.
Gerente de MDM Acceso a la gestión de dispositivos, configuraciones de MDM, políticas y registro.
Gerente de SaaS Acceso a identidad, conexiones de aplicaciones SaaS, reglas de aprovisionamiento y licencias.

 

Roles personalizados

Además de los roles integrados, puedes crear roles personalizados para definir una combinación específica de permisos que se ajuste a la estructura de tu equipo. Para crear un rol personalizado:

  1. Ve a Configuración > Gestión de Administradores.
  2. Haz clic en Gestionar roles.
  3. Haz clic en Crear rol.
  4. Nombra el rol y selecciona los permisos a incluir.
  5. Guarda.

Luego puedes asignar el rol personalizado al conceder acceso a un colaborador.

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