Back

Experiència dels empleats per a les actualitzacions del sistema operatiu

Per a macOS 14 i posteriors, els usuaris reben notificacions que demanen actualitzacions amb una freqüència creixent a mesura que s'acosten els terminis, mentre que s'anima els usuaris de Windows a actualitzar a través del quadre de diàleg natiu, i els administradors han d'intervenir en casos de poc espai al disc.


 

Mac

MacOS 14 i superior

Imatge

Quan s'aplica una versió mínima, els usuaris finals veuen una notificació nativa de macOS (DDM) un cop al dia. Els usuaris poden triar actualitzar abans de la data límit o programar-la per a aquella nit. 24 hores abans de la data límit, la notificació apareix cada hora i ignora el mode No molestar. Una hora abans de la data límit, la notificació apareix cada 30 minuts i després cada 10 minuts.

Si l'amfitrió estava desactivat quan va passar la data límit, l'actualització es programarà una hora després que s'activi.

Per als dispositius macOS que utilitzen la inscripció automatitzada de dispositius (ADE), si el dispositiu té una versió inferior a la mínima especificada, caldrà actualitzar-lo a la darrera versió disponible durant l'ADE abans que es pugui continuar amb la configuració i la inscripció del dispositiu.

 

Abans de macOS 14

Es recomana als usuaris finals que actualitzin macOS (via Nudge )

  > 1 dia abans de la data límit < 1 dia abans de la data límit Data límit passada
Freqüència de la finestra de desplaçament Un cop al dia a les 20:00 GMT Un cop cada 2 hores Immediatament en iniciar sessió
L'usuari final pot ajornar
La finestra de desplaçament es pot ignorar

 

Windows

Es recomana als usuaris finals que actualitzin Windows a través del quadre de diàleg natiu de Windows.

  Abans de la data límit Data límit passada
L'usuari final pot ajornar el reinici automàtic

Si un usuari final estava de vacances quan ha passat la data límit, se li dóna un període de gràcia (configurat) abans que l'amfitrió es reiniciï automàticament.

Per a tots els escenaris detallats anteriorment, la data límit s'aplica a partir de la "data de disponibilitat de l'actualització", no a la data de configuració de la política a Factorial IT cockpit. Si teniu empleats en una versió anterior durant més temps que la data límit escollida, se'ls demanarà que actualitzin el seu sistema operatiu immediatament.

 

 

Cas especial de poc espai en disc

En tots tres escenaris, pot ser que un administrador hagi d'intervenir si les actualitzacions fallen i l'usuari no pot alliberar espai. Cap de les plataformes gestiona els problemes d'espai en disc per si sola per instal·lar actualitzacions.

 

Mac

  • MacOS 14 i superior
    L'usuari final rep una notificació del sistema perquè instal·li l'actualització i veurà a la Configuració del sistema que no té prou espai per instal·lar l'actualització. Haurà d'alliberar espai pel seu compte per evitar que les notificacions s'actualitzin.
  • Abans de macOS 14
    Apareixerà la finestra Nudge i l'usuari serà dirigit a Preferències del Sistema per descarregar i instal·lar l'actualització (cosa que fallarà). La finestra Nudge es comportarà normalment, és a dir, no es podrà tancar després de la data límit. L'usuari final haurà d'alliberar espai pel seu compte per instal·lar l'actualització per tancar la finestra Nudge.

Windows

Quan es compleixi el termini, s'indicarà a l'usuari que necessita actualitzar, l'actualització fallarà i s'indicarà a l'usuari que necessita alliberar espai.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice