Aquest article explica on pots trobar les teves factures Factorial IT i quina informació contenen. T'ajuda a accedir al teu historial de facturació i a entendre els detalls inclosos a cada factura.

Comprendre el contingut de la factura

Les factures Factorial de TI són documents oficials que resumeixen els teus càrrecs. Segons el tipus de facturació, les factures poden cobrir quotes de subscripció o comandes de maquinari.

Factures de subscripció

Les factures de subscripció inclouen:

• El període de facturació
• Productes i quantitats facturades
• L'import total, amb un desglossament d'HT / IVA / TTC
• Informació legal Factorial IT (Clutch)
• Data de venciment de la factura

Factures de dispositius i maquinari

Les factures relacionades amb les comandes de dispositius inclouen:

• Referència de maquinari
• Quantitat demanada
• L'import total, amb un desglossament d'HT / IVA / TTC
• Informació legal Factorial IT (Clutch)
• Data de venciment de la factura

Accedeix a les teves factures

Accedeix a les factures des de la interfície informàtica Factorial

1. Ves a Configuració > Facturació .
2. Revisa els perfils de facturació disponibles, incloent-hi:
   1. El perfil utilitzat per als pagaments de subscripcions
   2. Els perfils utilitzats per a comandes i enviaments de dispositius
3. Selecciona un perfil de facturació per ser redirigit al portal de facturació d'Hyperline.

Des del portal Hyperline , pots accedir a totes les factures vinculades al perfil de facturació seleccionat i comprovar-ne l'estat:

• Pagat
• Pagament en curs
• Tard

Rebre factures per correu electrònic

Les factures també s'envien per correu electrònic a l'adreça de correu electrònic de facturació associada al compte.