¿Cómo configurar una revisión?
Para configurar una revisión, siga estos pasos:
- Instala la aplicación Reviews yendo a Descubre Factorial → Aplicaciones
- Cree una reseña yendo a Rendimiento, seleccionando Reseñas y haciendo clic en +Crear reseña en la esquina superior derecha.
- Elija entre utilizar una plantilla lista para lanzar o crear una reseña personalizada.
- Si utiliza una plantilla, seleccione a los evaluadores y a los revisores y guarde el borrador. Si crea una revisión personalizada, agregue un nombre, seleccione a los evaluadores y a los revisores y presione Enviar.
- Configure los ajustes de revisión en la Sección de Configuración, incluyendo información básica, fecha y frecuencia, configuración de privacidad, disponibilidad de respuestas y editores.
- Comience la revisión haciendo clic en Iniciar revisión y presione Iniciar.
¿Cómo responder a una evaluación (vista de gerente y empleado)?
Para responder una reseña como empleado, siga estos pasos:
- Vaya a su sección Bandeja de entrada .
- Haga clic en la notificación de revisión.
- Responder a las preguntas.
- Haga clic en Enviar comentarios
- Recuerda que puedes guardar tus respuestas como borrador y editarlas más tarde si es necesario.
- Como gerente o administrador, para ver las respuestas a una reseña:
- En la barra lateral, haga clic en Rendimiento .
- Haga clic en la sección Reseñas .
- Elija una revisión activa o finalizada.
- Haga clic en un reseñado.
Si nunca hemos realizado un proceso de evaluación de desempeño en nuestra empresa antes, ¿ofrecen alguna orientación o sugerencia sobre qué evaluar?
Sí, ofrecemos orientación para ayudarte a comenzar. Al crear tu primera evaluación de desempeño, puedes elegir la opción "Usar nuestras plantillas". Al seleccionar esta opción, Factorial proporcionará una plantilla en la sección Preguntas que incluye un conjunto de preguntas predefinidas para los participantes. Estas preguntas están diseñadas para recopilar información significativa sobre el desempeño de los empleados. Esta plantilla sirve como un punto de partida útil para tu proceso de evaluación de desempeño.
¿ Factorial se adapta a nuestras necesidades específicas si ya estamos familiarizados con los procesos de evaluación de desempeño y tenemos una idea clara de lo que queremos evaluar?
Sí. Tienes la posibilidad de crear tus propias plantillas de evaluación que puedes usar para cualquiera de tus evaluaciones de desempeño. Esto te permite adaptar los criterios y las preguntas de evaluación según tus requisitos específicos y objetivos de evaluación.
¿Ofrecen herramientas de análisis para analizar datos de evaluación del desempeño?
Sí, ofrecemos una variedad de herramientas que le permiten analizar y obtener información sobre el desempeño de los empleados. Estas son algunas de las herramientas que ofrecemos:
- Mapas de calor: se basan en tipos de preguntas numéricas de las revisiones y se pueden encontrar en la pestaña Revisión/Análisis. Los mapas de calor brindan representaciones visuales del rendimiento en función de las calificaciones.
- 9 Grid box: Esta herramienta se basa en evaluaciones de competencias y muestra una distribución del desempeño de los empleados en dos ejes: desempeño real y potencial. Puedes acceder a ella en la pestaña Competencias/9Grid box.
- Gráfico de araña: este gráfico se basa en evaluaciones de competencias y ofrece una representación visual del desempeño de los empleados. Se puede encontrar en la pestaña Perfil del empleado/Competencias.
- (Próximamente...) Gráfico de distribución: esta herramienta mostrará las puntuaciones de desempeño general de los empleados, incluidas las puntuaciones propias y las puntuaciones de los gerentes. Las puntuaciones se pueden obtener habilitando la función Puntuación + próximos pasos en la pestaña Revisión/Preguntas. La información se mostrará en la sección Desempeño/Descripción general.
Estas herramientas de análisis ofrecen información valiosa sobre el desempeño de los empleados y le ayudan a tomar decisiones informadas.
¿Puedo exportar datos de evaluación de desempeño?
Sí, puedes exportar los datos de una revisión accediendo a la pestaña Revisión/Análisis. Los datos se pueden descargar en formato .pdf y .csv.
¿Es posible incluir participantes adicionales en una revisión después de su lanzamiento?
¿Es posible eliminar a un participante de una revisión después de que se haya iniciado?
Actualmente, solo es posible que un Gerente de Cuenta (AM) elimine a un participante de una revisión a través del sistema de Back-office (BO).
¿Es posible reemplazar a un gerente en una revisión activa?
No, actualmente no es posible. Cuando se lanza una revisión, se incluye el gerente asignado a cada empleado según sus perfiles. Si la información del gerente no está actualizada, puede surgir este problema. La solución actual es actualizar primero la información del gerente en los perfiles de los empleados y luego lanzar una nueva revisión que incluya al gerente correcto. Para evitar este problema, se recomienda que las empresas actualicen periódicamente los gerentes que figuran en los perfiles de los empleados.