¿Qué es una evaluación de desempeño?

Las evaluaciones de desempeño son esenciales para valorar el rendimiento de los/as empleados/as, brindar retroalimentación y establecer metas futuras. La herramienta de evaluación de desempeño de Factorial simplifica este proceso, facilitando la configuración y gestión de las evaluaciones.

Cómo crear una evaluación

1. Desde la barra lateral, vaya a Desempeño
2. Haga clic en Nueva evaluación, que se encuentra en la esquina superior derecha
   

Desde cero:

• Información básica

1. Complete el título y la descripción de su evaluación
2. Haga clic en Continuar

• Tipos de evaluación

1. Decida quién evalúa al grupo objetivo
   • Autoevaluación: Se evalúan a sí mismos/as
   • De gerente a subordinados/as directos/as: Los/as empleados/as reciben evaluaciones de sus gerentes
   • Dependencia directa del/la gerente: Los/as empleados/as evalúan a su gerente
   • Entre iguales : Los/as compañeros/as de trabajo se evalúan mutuamente
2. Una vez que haya seleccionado el tipo de evaluación, haga clic en Continuar

• Audiencia

1. Defina el público objetivo de esta evaluación:
   • Decide más tarde
   • Todos/as
   • Selección personalizada
   • Grupo dinámico: Un grupo de empleados/as que cumplen una condición específica
2. Haga clic en Continuar

• Puntuación de desempeño
  • Ponderación personalizada: Asigne diferentes ponderaciones a cada sección para personalizar la puntuación
  • Pregunta final: Incluya una pregunta al final de la evaluación para calificar el desempeño de los/as participantes. Solo la calificación del/la gerente se tendrá en cuenta para la calificación final.
  • Sin puntuación: Cree una evaluación sin un sistema de puntuación de desempeño

• Características

1. Decida qué características estarán habilitadas para este proceso de evaluación
   • Planes de acción
   • Evaluación de competencias
   • Puntuación de potencial del/la empleado/a
   • Revisar ediciones
2. Haga clic en Continuar

• Cronología

1. Establezca una fecha límite para que se haya realizado la evaluación
2. Haga clic en Crear evaluación

Con plantilla:

• Plantillas predefinidas
  • 180º
  • 360º
  • Período de prueba
• Plantillas personalizadas
• Mis plantillas

Los/as gerentes, responsables de las evaluaciones y administradores/as pueden descargar la evaluación de desempeño. El archivo incluye la información que cada usuario/a puede consultar. Al solicitarlo, se genera y guarda automáticamente en Mis documentos.

 

Resumen de la evaluación

Una vez que haga clic en Crear evaluación , será redirigido/a a su evaluación. Desde allí podrá ver un resumen con información importante:

Los/as usuarios/as pueden editar y volver a enviar sus evaluaciones durante el período de evaluación :

• Corrija los errores inmediatamente sin perder el estado publicado
• Añada más contexto y evidencia después de reflexionar
• Refine las evaluaciones sin afectar las tasas de finalización ni esperar a la regeneración
• No se requiere la intervención de los/as administradores ni la apertura de tickets de soporte. Todos los datos relacionados (puntuaciones, análisis y competencias) se actualizan automáticamente tras la edición, lo que garantiza la precisión de los datos durante todo el proceso.

 

Cómo añadir preguntas a su evaluación

1. Desde la página principal de su evaluación, desplácese hacia abajo hasta el Cuestionario
2. Haga clic en Nueva pregunta o Nueva sección.

• Si decide Nueva pregunta:
  • Haga una pregunta
  • Tipo de respuesta
    • Texto libre
    • Número
    • Clasificación
    • Opción única
    • Opción múltiple
  • Establézcala como obligatoria o no

• Si decide Nueva sección:
  • Agregar el título
  • Agregar la pregunta

Al calificar las respuestas, puede editar e incluir puntuaciones adicionales haciendo clic en Editar rango de puntuación . El rango predeterminado llega hasta 5, pero puede ampliarlo para incluir puntuaciones de hasta 10.

 

Cómo administrar y editar la configuración de sus evaluaciones

1. Haga clic en Editar , que se encuentra en la esquina superior derecha
2. Podrá gestionar y editar:
   • Información básica: Título, descripción y propietarios/as
   • Tipos de evaluación: Decida quién evalúa al grupo objetivo
   • Puntuación de desempeño: Defina cómo se medirá el desempeño en esta evaluación
   • Funcionalidades: Active o desactive las funcionalidades para este proceso de evaluación
     • Habilitar acuerdos
   • Cronograma: Establezca o edite la fecha límite
   • Visibilidad: Configuración de visibilidad de resultados para empleados/as y gerentes, para garantizar una experiencia segura y personalizada
     • Otorgar acceso anticipado a los/as gerentes: Los/as gerentes pueden acceder a los resultados de sus informes antes de la fecha límite
     • Restringir la visibilidad de los resultados: Los/as empleados/as no tienen acceso a sus resultados
     • Evaluación anónima entre compañeros/as: Las evaluaciones entre pares son anónimas, por lo que los/as empleados/as no saben quién las evaluó
   • Público objetivo: Establezca los criterios para seleccionar a los/as participantes en esta evaluación

Cómo lanzar su evaluación

1. Una vez que su evaluación esté lista, solo tiene que hacer clic en Iniciar evaluación , que se encuentra en la esquina superior derecha
2. Seleccione una hora
3. Lance la evaluación

Cómo eliminar una evaluación

Los/as administradores/as y los/as propietarios/as de las evaluaciones pueden eliminar las evaluaciones pendientes bloqueadas directamente desde la interfaz de la evaluación. Las métricas de finalización reflejarán con precisión la participación, sin que las evaluaciones pendientes distorsionen el progreso de la evaluación. Esto también elimina la necesidad de intervención del servicio de asistencia o de acciones manuales en la consola en estos casos. Las evaluaciones publicadas permanecen protegidas, ya que solo se pueden eliminar las evaluaciones pendientes.

1. Selecciona una evaluación pendiente en una revisión activa
2. Haz clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha
3. Haz clic en Eliminar revisión
4. Confirma la acción a través del cuadro de diálogo de confirmación

Una vez eliminada, la evaluación, sus tareas de bandeja de entrada relacionadas y los datos asociados se limpian automáticamente. El flujo existente de remove_peer_evaluations para los responsables permanece sin cambios.