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Migre seu dispositivo de outro MDM

Migre seus dispositivos para o Factorial IT (FleetDM) sem perda de dados, seguindo um cronograma estruturado e uma lista de verificação personalizada para sistemas MacOS e Windows, garantindo comunicação e implementação eficientes durante todo o processo.

Esta documentação ajuda você a migrar seus dispositivos da sua solução MDM atual sem apagar os dados dos dispositivos ou interromper o acesso dos usuários .

Este artigo explica como migrar seus dispositivos para Factorial IT (FleetDM) através de:

  • • Um cronograma de migração proposto
  • • Uma lista de verificação para preparação da migração
  • • Um processo detalhado passo a passo

 

Prepare sua migração

Exemplo de cronograma

Semana Ações principais
Dia 1 Reunião de integração para ajudar você a configurar o painel de controle Factorial IT.
Semana 1 Configuração do Factorial IT MDM com as configurações atualmente implantadas em seus dispositivos. Segmentação de dispositivos (macOS, Windows, Linux etc.) → [Se migração para macOS] Conexão entre Factorial IT e seu Apple Business Manager (ABM) → [Se migração para Windows] Ativação da migração automática do Factorial IT
Semana 2 Comunicação com os usuários e implantação do agente Factorial IT em seus dispositivos (manualmente ou por meio do seu MDM atual).
Semana 3 [Em caso de migração para MacOS] Reatribuição no ABM e cancelamento da inscrição de perfis MDM antigos
Semana 4 [Em caso de migração para macOS] Aceitação dos perfis de TI Factorial pelos seus funcionários e finalização da implementação.
Semana 5 [Em caso de migração para macOS] Verificações finais e remoção do MDM antigo.

 

Migre seus dispositivos com base no seu sistema operacional.

Lista de verificação pré-migração

• [Em caso de migração para macOS] Conecte Factorial IT ao seu Gerente de Negócios da Apple (ABM)

• [Se for migração do Windows] Ative a opção "Migração automática do MDM do Windows" nas configurações do Factorial IT MDM.

• Liste as políticas e os aplicativos atualmente implantados em suas máquinas.

• Aplique suas configurações no Factorial IT por meio de perfis MDM.

• Preparar comunicações internas (e-mail, Slack, perguntas frequentes)

• Antecipe casos específicos: armazene chaves do FileVault, Bloqueio de Ativação, etc., com antecedência.

Migração de MacBook

Migração de MacBook

Dois cenários de migração:

Dispositivos supervisionados (registrados em seu ABM)

Esses dispositivos se beneficiam da implantação Zero Touch. Essa migração consiste no cancelamento do registro e na alteração do servidor MDM no ABM.
Passos a seguir:

  1. Estabeleça a conexão entre Factorial IT e seu ABM.
  2. Reatribua os dispositivos no ABM ao servidor MDM da Factorial IT. (Esta operação não apaga os dados do dispositivo.)
  3. Assim que a realocação for concluída:
    • Os dispositivos ficarão automaticamente visíveis no Factorial IT.
    • Eles serão atribuídos aos seus funcionários para acompanhar o progresso da migração.
  4. Remova o MDM antigo do console da sua solução anterior.
    (O ABM não os remove automaticamente.)
  5. O usuário receberá uma janela pop-up "Gerenciamento Remoto" em seu computador, solicitando a instalação do novo perfil MDM Factorial IT (FleetDM).
    Essa ação não desassocia os dispositivos do MDM antigo; você precisa fazer isso manualmente.

Imagem

Imagem

 

Dispositivos não supervisionados

A Apple não permite que dois MDMs coexistam no mesmo dispositivo. Portanto, a migração consiste no cancelamento da inscrição seguido de uma nova inscrição.

Passos a seguir:

  1. Remova o dispositivo do MDM atual.
  2. Inicie a campanha de inscrição através do seu painel de controle Factorial IT.
  3. Factorial IT envia lembretes a cada 7 dias até que o usuário instale o MDM.

Após a remoção dos dispositivos do seu MDM anterior, utilize a função "convidar para o MDM" do Factorial IT para facilitar a implementação. Lembretes serão enviados a cada 7 dias aos funcionários que ainda não estão cadastrados, e você poderá acompanhar o progresso no seu painel de controle.

 
 

Migração do Windows

De qualquer MDM

Basta ativar a opção "Migração automática do Windows MDM" nas configurações do Factorial IT MDM. Ao habilitar essa opção, o FleetDM migrará automaticamente os dispositivos Windows registrados em outra solução MDM.

 

Especificamente do Intune

Se você conectou o Intune e o Entra ID

Segue o procedimento que deve ser seguido obrigatoriamente antes de iniciar a migração:

  1. Configure o FleetDM como MDM externo no Entra ID: https://factorial-it.mdm.getprimo.com/settings/integrations/automatic-enrollment/windows
  2. No Entra, altere a inscrição automática para FleetDM:
  • Faça o mesmo em “Frota”, mas selecione “Todos”.
  •  

Migrando seus dispositivos individualmente do Intune

Siga estes passos para migrar seus dispositivos do Intune um por um:

  • • Inscreva o computador no Factorial IT. O dispositivo será criado no Factorial IT com o status "Inscrito em outro MDM".
  • • Utilize o botão de migração no Factorial IT para aplicar o script de migração.

 

Migrando todos os seus dispositivos do Intune

Siga estes passos para migrar seus dispositivos do Intune:

  1. Faça o upload do seguinte script:
    • Encontre o URL completo do seu MDM: O formato é: https://REPLACE_BY_COMPANY_NAME.mdm.getprimo.com/api/mdm/microsoft/discovery Substitua REPLACE_BY_COMPANY_NAME pelo nome da empresa/domínio presente no URL da frota.
    • Cole-o no script, substituindo INPUT_URL_HERE
    • Faça o upload do script na sua instância MDM (Controles > Scripts).
      $EnrollmentsPath = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\"$Enrollments = Get-ChildItem -Path $EnrollmentsPath$DiscoveryServerFullUrls = @("INPUT_URL_HERE")Foreach ($Enrollment in $Enrollments) {    $EnrollmentObject = Get-ItemProperty Registry::$Enrollment    if ($EnrollmentObject."DiscoveryServiceFullURL" -in $DiscoveryServerFullUrls ) {        $EnrollmentPath = $EnrollmentsPath + $EnrollmentObject."PSChildName"        Write-Host "Suppression de l'inscription : $EnrollmentPath"        Remove-Item -Path $EnrollmentPath -Recurse        Write-Host "Inscription supprimée. Réinscription de l'appareil..."        & "C:\Windows\System32\deviceenroller.exe /c /AutoEnrollMDM"        Write-Host "L'appareil a été réinscrit."    }}
  2. Crie uma política para migrar.
    • Reutilize o URL acima.
    • Cole-o na consulta abaixo, substituindo INPUT_URL_HERE
      SELECT 1 FROM registry WHERE path LIKE 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\%%'AND name =  "DiscoveryServiceFullURL"AND data NOT IN ("INPUT_URL_HERE")
  3. Script de vinculação à política
    • Acesse Políticas > Sem equipe
    • Clique em “Gerenciar automação” e vincule o script que você carregou à política recém-criada.
 
 

 

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