Para macOS 14 y superiores, los usuarios reciben notificaciones que solicitan actualizaciones con una frecuencia cada vez mayor a medida que se acercan las fechas límite, mientras que se recomienda a los usuarios de Windows que actualicen a través del cuadro de diálogo nativo, y los administradores deben intervenir en casos de poco espacio en disco.
Mac
MacOS 14 y superior
Cuando se aplica una versión mínima, los usuarios finales ven una notificación nativa de macOS (DDM) una vez al día. Pueden optar por actualizar antes de la fecha límite o programarla para esa misma noche. 24 horas antes de la fecha límite, la notificación aparece cada hora e ignora el modo "No molestar". Una hora antes de la fecha límite, la notificación aparece cada 30 minutos y, posteriormente, cada 10 minutos.
Si el host se apagó cuando pasó la fecha límite, la actualización se programará una hora después de que se encienda.
Para los dispositivos macOS que usan la inscripción automatizada de dispositivos (ADE), si el dispositivo está por debajo de la versión mínima especificada, será necesario actualizarlo a la última versión disponible durante ADE antes de que pueda continuar la configuración y la inscripción del dispositivo.
Antes de macOS 14
Se recomienda a los usuarios finales que actualicen macOS (a través de Nudge )
| > 1 día antes de la fecha límite | < 1 día antes de la fecha límite | Fecha límite pasada | |
|---|---|---|---|
| Frecuencia de la ventana de empuje | Una vez al día a las 20:00 GMT | Una vez cada 2 horas | Inmediatamente al iniciar sesión |
| El usuario final puede aplazarlo | ✅ | ✅ | ❌ |
| La ventana de empuje se puede descartar | ✅ | ✅ | ❌ |
Windows
Se recomienda a los usuarios finales que actualicen Windows a través del cuadro de diálogo nativo de Windows.
| Antes de la fecha límite | Fecha límite pasada | |
|---|---|---|
| El usuario final puede posponer el reinicio automático | ✅ | ❌ |
Si un usuario final estaba de vacaciones cuando se cumplió la fecha límite, se le otorga un período de gracia (configurado) antes de que el host se reinicie automáticamente.
En todos los escenarios detallados anteriormente, la fecha límite se aplica a partir de la fecha de disponibilidad de la actualización, no a partir de la fecha de configuración de la política en Factorial IT cockpIT. Si sus empleados utilizan una versión anterior durante un período superior a la fecha límite seleccionada, se les solicitará que actualicen su sistema operativo inmediatamente.
Caso especial de poco espacio en disco
En los tres escenarios, es posible que un administrador deba intervenir si las actualizaciones fallan y el usuario no puede liberar espacio. Ninguna plataforma gestiona los problemas de espacio en disco por sí sola para instalar actualizaciones.
Mac
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MacOS 14 y superior
El usuario final recibe una notificación del sistema para que instale la actualización y verá en la Configuración del Sistema que no tiene suficiente espacio para instalarla. Tendrá que liberar espacio por su cuenta para detener la notificación. -
Antes de macOS 14
Aparecerá la ventana de Nudge y el usuario será redirigido a Preferencias del Sistema para descargar e instalar la actualización (lo cual fallará). La ventana de Nudge funcionará con normalidad y no podrá cerrarse después de la fecha límite. El usuario final deberá liberar espacio para instalar la actualización y cerrar la ventana de Nudge.
Windows
Cuando se cumpla la fecha límite, se le indicará al usuario que debe actualizar, luego la actualización fallará y se le indicará al usuario que necesita liberar espacio.