Cómo rellenar el formulario

1. Rellenar los campos obligatorios de la siguiente forma:
   • Enviar esta solicitud en nombre de:
     • Verificar que tu nombre y correo electrónico se muestran correctamente.
   • Resumen
     • Escribir un título breve y descriptivo para la solicitud.
     • Ejemplo: “Solicitud para eliminar MFA de Juan Pérez de la cuenta ABC.”
   • Descripción
     • Indicar si el MFA obligatorio está activado o desactivado y explicar el motivo para solicitar el restablecimiento del MFA.
   • URL de la(s) persona(s):
     • Incluir la URL de la(s) persona(s) si es necesario.
     • Ejemplo: https://app.demo.factorial.dev/employees/1784031
       
   • Consentimiento para la recogida y uso de datos:
     • Marcar la casilla si das tu consentimiento para la recogida y uso de los datos según la política de privacidad (RGPD).
   • Confirmar que entiendes que esta acción es irreversible:
     • Seleccionar "Sí"
   • Compartir con:
     • Si seleccionas "Nadie", la información del ticket se mantendrá privada y no se compartirá con la persona gestora de cuenta ni con la organización.

2. Hacer clic en Enviar. El ticket se creará automáticamente en Jira y se asignará al equipo correspondiente.