Formulario para hacer una pregunta

• Propósito : utilice esta opción si tiene una consulta general relacionada con el producto o necesita información sobre una característica, funcionalidad o servicio.
• Ejemplo : "¿Cómo puedo habilitar las notificaciones para las actualizaciones del equipo?"

Cómo completar el formulario

1. Llene los campos obligatorios de la siguiente manera:
   • Planteo esta solicitud en nombre de:
     • Asegúrese de que su nombre y correo electrónico se muestren correctamente.
   • Pregunta :
     • Escriba un título conciso que resuma su solicitud o pregunta.
     • Ejemplo: "¿Cómo puedo habilitar las notificaciones para las actualizaciones del equipo?"
   • Descripción :
     • Incluya detalles relevantes como:
       • Información de la cuenta (si corresponde)
       • Información del empleado (si corresponde)
       • Descripción de lo que está sucediendo
       • Cualquier mensaje de error o captura de pantalla (si corresponde)
     • Puede formatear el texto, agregar enlaces o incluir capturas de pantalla utilizando la barra de herramientas.
   • Consentimiento para la recopilación y uso de datos :
     • Marque la casilla de verificación si da su consentimiento para la recopilación y el uso de los datos de acuerdo con la política de privacidad (GDPR).
   • Compartir con :
     • Si selecciona "Nadie", la información de este ticket permanecerá privada y no se compartirá con el administrador de la cuenta ni con la organización.
        
2. Haz clic en Enviar . El ticket se creará automáticamente en Jira y se asignará al equipo correspondiente.