Factorial Cards são cartões de débito com garantia da empresa que os funcionários podem usar para pagamentos relacionados ao trabalho. São emitidos por provedores financeiros regulamentados para garantir conformidade e segurança, mas totalmente gerenciados pela Factorial.

Os cartões podem ser físicos ou virtuais:

• Os cartões físicos podem ser usados na loja e online.
• Os cartões virtuais estão disponíveis instantaneamente para compras ou assinaturas on-line.

Como solicitar um cartão (funcionários)

1. Na barra lateral, vá para Meus gastos → Meus cartões
2. Clique + Solicitar (canto superior direito)
3. Forneça as seguintes informações:
   • Configurações do cartão:
     • Orçamento (valor incluindo impostos e moeda)
     • Alias do cartão (por exemplo, Comerciante, Projeto, Equipe)
     • Motivo da solicitação (por que o cartão é necessário)
4. Uma vez submetido, o pedido passará para a fase de aprovação

Aprovar ou rejeitar solicitações de cartão (gerentes/administradores)

Gerentes ou administradores podem revisar solicitações de cartão pendentes de diferentes maneiras:

• Das notificações da caixa de entrada.
• Do e-mail deles.
• Na seção Tesouro → Cartões.

Na lista de cartões (colunas: Titular do cartão, Número do cartão, Alias do cartão, Tipo, Serviço, Status):

• Clique nos três pontos ··· ao lado da solicitação.
• Selecione Aprovar ou Rejeitar.

Revisando e gerenciando detalhes do cartão

Depois que um cartão estiver ativo, os administradores e o financeiro poderão acessar detalhes adicionais na lista Tesouraria → Cartões:

• Transações com cartão - veja um histórico de todos os pagamentos.
• Controles e limites - defina restrições de gastos para garantir a conformidade com os orçamentos da empresa.
• Informações do cartão - verifique o alias, o tipo e os detalhes de contato do titular do cartão.

Melhores práticas para gerenciamento de cartões

• Use aliases para rotular claramente os cartões por projeto, fornecedor ou departamento.
• Atribua cartões somente aos funcionários que precisam deles e revogue o acesso quando não for mais necessário.
• Para cartões físicos, comunique os prazos de entrega aos funcionários para evitar atrasos.
• Revise regularmente o histórico de transações para garantir a conformidade com as políticas.

Perguntas frequentes

1. Os funcionários podem solicitar cartões físicos e virtuais?
   Sim. Os funcionários podem escolher o tipo de cartão ao enviar sua solicitação.
    
2. Quanto tempo demora para receber um cartão físico?
   Os cartões físicos geralmente chegam alguns dias úteis após a aprovação.
    
3. Onde os administradores podem ver todos os cartões ativos e pendentes?
   Na seção Tesouro → Cartões.