Como funciona o pagamento da subscrição da Factorial RH?

Pode escolher entre duas modalidades de pagamento: anual e mensal. O pagamento de ambas funciona de forma semelhante, mas como algumas diferenças.

No caso da sua conta de empresa ter 10 colaboradores ou menos, aplicar-se-á um custo fixo que será de 37,50€ se aderir ao plano mensal ou de 30€ se aderir ao plano anual. O custo será o mesmo caso tenha 8, 5 ou 3 colaboradores. De 1 a 10 utilizadores, aplicar-se-ão as tarifas mencionadas.

Custo e pagamento inicial

O plano anual tem um custo de 3€ por cada colaborador registado por mês. O primeiro pagamento far-se-á no momento de contratação por uma quantia que dependerá do número de colaboradores registados na sua conta. Por exemplo:

O plano mensal tem um custo de 3,75€ por cada colaborador registado por mês. O primeiro pagamento far-se-á no momento de contratação, da mesma forma, por uma quantidade que dependerá do número de colaboradores que estejam registados na sua conta da Factorial. Vejamos um exemplo.

O que acontece quando o número de colaboradores varia?

Quando assinar contrato com a Factorial, o mais provável é que, à medida que utiliza a plataforma, o número de colaboradores registados varie. Pode acontecer que o número aumente porque convida novos membros da empresa, ou que diminua, porque demite colaboradores que estavam registados na Factorial.

Não tem por que se preocupar. Ao fim de cada dia, revemos de forma automática o número de colaboradores registados que a sua conta tem e fazemos os ajustes necessários na sua fatura (caso o número de colaboradores tenha crescido) ou em forma de crédito (caso existam menos colaboradores registados).

A quantidade a pagar ou receber (em forma de crédito) dependerá da data do próximo pagamento da sua conta Factorial RH.

Vejamos um exemplo para compreender melhor:

Imaginemos um caso de subscrição anual da Factorial RH que começou a 01/05/2020 (com vigência, portanto, até 30/04/20220) com 24 colaboradores registados, tendo sido o pagamento inicial de 864€

No dia 15/07/2019, ou seja, dois meses e meio mais tarde, convida dois novos colaboradores para a sua conta Factorial. No próximo dia 1 de cada mês seguinte emitir-se-á uma fatura que cobrará o correspondente aos dois novos colaboradores registados. No entanto só será cobrada a quantidade proporcional ao que resta da subscrição de 15/07/2019 a 30/04/2020 (ou seja, 9,55 meses).

A quantidade a pagar seria de 57,3€ neste caso.

57,3€

Se, pelo contrário, demite e algum momento um ou mais utilizadores que estivessem registados, acrescentar-se-á à sua conta Factorial uma quantidade de crédito que corresponda a cada caso. O cálculo do valor de crédito a receber far-se-á com os mesmos critérios que acabamos de ver no exemplo.

Como funciona o crédito na minha subscrição da Factorial RH?

Como já explicámos, pode acumular crédito na sua subscrição da Factorial RH. A gestão deste crédito faz-se de forma automática, pelo que não precisa de se preocupar com nada.

Quando tiver de efetuar um novo pagamento (seja por ajuste no número de colaboradores registados ou pelo pagamento de um novo ciclo de faturação mensal ou anual) será descontado nesse pagamento o crédito que tenha disponível.

Vejamos um exemplo de como se aplicaria o crédito disponível no pagamento de uma subscrição mensal.

Se tivesse 33,5€ de crédito acumulados e tivesse de efetuar o pagamento de uma renovação para uma subscrição mensal de 25 colaboradores, os cálculos seriam os seguintes:

 

33,5€ de crédito acumulados 25 colaboradores

A renovação normalmente seria....

E se aplicarmos o desconto correspondente ao crédito disponível...

Tão fácil como isto 😉!

Como funciona a renovação da minha subscrição?

Quer a subscrição seja anual ou mensal, a renovação é feita de forma automática, quando se completa o ciclo de faturação.

No caso de uma subscrição anual o ciclo de faturação é de um ano civil. Se, por exemplo, inicia o contrato a 12/05/2019, a renovação ocorrerá de forma automática no dia 13/5/2020.

No caso de ser uma subscrição mensal, a renovação será feita a cada mês, em função do dia em que estabeleceu contrato com a Fatorial. Por exemplo, se isso ocorreu no dia 05/07/2019, então a renovação automática será no dia 05/08/2019, depois no dia 05/09/2019, segue-se o dia 05/10/2019 e assim sucessivamente...

Como posso cancelar a minha subscrição da Factorial RH?

Pode cancelar a sua subscrição mensal ou anual antes do término do seu ciclo de faturação. Para isso basta entrar em contacto connosco através do preenchimento deste formulário e a partir daí faremos a gestão do cancelamento do serviço da Fatorial RH.

Assim que for cancelada, a subscrição não se renovará. Isto significa que poderá continuar a usar os serviços da Fatorial até à data em que fosse feita a próxima renovação da sua subscrição. Passado este momento, não poderá convidar mais colaboradores para a sua conta. Aqueles que já estiverem inscritos continuarão a ter acesso à conta de forma normal.

Se tiver alguma dúvida que não seja respondida neste artigo, não hesite em entrar em contacto connosco. Tentaremos esclarecê-lo (a) o mais rapidamente possível.